Отдыхали в отеле с маленьким ребенком в августе 2024. Искали семейный спокойный отель и не угадали.

Из плюсов: вкусная еда и напитки, всегда есть свободные лежаки на море, и у бассейна. Идти далеко не надо. Для детей есть площадка, детские бассейны, игровая комната, горки. Бесплатный интернет в лобби и одном из кафе. Между номерами хорошая шумоизоляция. Есть разные активности (йога, Аква аэробика, дартс, волейбол, пенные вечеринки и т.п.)

А теперь о минусах:

Номер изначально дали на первом этаже в корпусе В, жутко сырой, с проженной детской кроваткой и с огромными тараканами, похожими на мадагаскарских, одного такого в ужасе скинула ночью со своей шеи.

На требования немедленно сменить номер, сотрудники ресепшн только развели руками со словами "свободных номеров нет, подойдите завтра" (позже случайно узнала, что в этот день многие выезжали, номера освобождались, но нам их не давали). Сказали только, что будет проведена обработка от насекомых в нашем номере, но и ее не было.

Не удалось нам и вернуть деньги для смены отеля. Пегас, через которого мы осуществляли покупку, только направил просьбу в отель о смене номера. Обещанный представитель Пегаса с нами так и не связался для поиска решений.

В итоге после долгих препирательств с сотрудниками нам удалось получить номер на 4 этаже в корпусе А, где ни о каких тараканах даже не слышали. Но здесь мы столкнулись с другой проблемой - до окончания ночной дискотеки спать в номере сложно. Зато вид на море и чистота. Уборка каждый день, правда без замены полотенец.

Если просить тихий номер, то он будет выходить на дорогу.

В корпусах А и В нет лифтов, на четвертый этаж с чемоданом и коляской - по лестнице.

На мой взгляд этот отель не подходит для спокойного отдыха семье с маленьким ребенком (да и без ребенка тоже, но зависит от номера). Никому НЕ советую испытывать здесь судьбу!!! И про Пегас мы тоже поняли, что клиенты им после оплаты уже не важны, не обольщайтесь.