Отдыхали в августе. Отличная пора, смогли взять путевки очень быстро, но так же быстро расстроились по приезде…

1. Нам обещали, что отель в 35 минутах от аэропорта Анталии; по факту оказалось 1,5 часа от самого аэропорта и ещё дальше от цивилизации (магазины и т.д.)

2. Номер при заселении предоставили, наверное, самый грязный и убойный, который только может быть: текущий кондиционер, грязный пол, грязное белье на кроватях, сломанный душ, неработающий лифт с 4 этажа

3. Русскоговорящий персонал на рецепшене (жаль, не запомнили его имя) разговаривал резко и грубо, отвечая, что номеров нет. И это в отеле 5 звёзд. Спасибо только мальчику-носильщику, который пытался нас успокоить и помочь с багажом.

По нашим жалобам номер меняли 4 раза, пока не предоставили хотя бы чистый номер с работающим кондиционером, вид из окна на пустошь нас уже не беспокоил (к ночи мы очень устали). Все номера с хорошим видом на внутренний дворик и на бассейн отдавались только иностранцам. А с видом на море только с большой доплатой.

4. Агрессивный навязчивый маркетинг. Привычно на курортах наблюдать рекламу со всех сторон, все пытаются продать свои услуги. Но здесь это было очень агрессивно. После того, как мы не согласились сделать массаж, поехать на экскурсию, с нами общались очень грубо, с использованием ненормативной лексики (мы отказывались очень вежливо, люди воспитанные, а в ответ шквал агрессии, конкретно от человека, торгующего куртками, по имени Ислам).

Хочется однако выделить корректное вежливое отношение со стороны отельного гида Ибрагима, отвечающий в понятной развёрнутой форме на все ваши вопросы и предлагающий шикарные экскурсии.

5. По питанию все отлично! Каждый найдёт для себя то, что понравится. Кухня разнообразная, и всего очень много. Даже за несколько дней всё не перепробовать.

6. Море тёплое, ласковое, красивое. А вот пляж не всегда хорошо убирают. Места на шезлонгах найдётся всем, их очень много. Единственная проблема, расстояние до буйков очень маленькое, вблизи берега носятся катера; поэтому когда начинают работать катера, вода сразу мутнеет.

7. Бассейн супер! Большой, красивый. Рассчитан на детей и взрослых. Мест на шезлонгах тоже много, хватает всем. Рядом большое количество баров с фастфудом, напитками, мороженым, фруктами. Можно весь день находиться у бассейна, не остаться голодным и быть довольным.

Таким образом, отель большой, красивый; если бы не плохое впечатление от русскоговорящего персонала, который делает аспект на всех иностранцев, кроме русских, то отдых получился бы замечательным.