АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
63 + 2
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024
13.08.24 - 17.08.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель просто супер классный!

Заселились мы в отель 13 августа. Нас встретил персонал ресепшена очень радужно. Заселили нас очень быстро и дали нам очень хорошую комнату. Позже белбой провел нас до комнаты все объяснил и показал. Потом мы пошли пообедать в главный ресторан. В главном ресторане еда очень разнообразная и вкусная. Бассейн очень чистый. Моря и пляж очень чистый тоже. Еда в фудкорнарах действительно вкусная. Также в царе очень вкусные пиде и гозлеме. Напитки в барах очень вкусные и персонал очень улыбчивый. Анимация в отеле очень классная! Каждый день разные шоу программы! Персонал действительно прекрасно выполняет свою работу. Территория отеля очень большая и красивая! Зелени очень много. Мне очень понравилось что спасатели очень бдительны. Особенно возле детского аквапарка, потому что почти все свое время доча проводила там. Миниклуб тоже действительно потрясающий. Персонал который там работает очень хороши в своей работе. Если говорит про уборку в комнате убирались каждый день и меняли полотенца тоже каждый день. Персонал также очень улыбчивый, когда мы сталкивались с персоналом хаускипинга. Вообщем все понравилось. Классный отель. Действительно рекомендую!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивый
  • большой
  • хороший сервис.
Добавлено 01.09.2024 10:39 1 160 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Очень хороший отель
Уважаемая Айгерим,

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то, что вы нашли время написать его нам.

Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых, чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.

С Уважением
Кремлин Палас Команда Отдела по Работе с Гостями
Уважаемая Айгерим,

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то, что вы нашли время написать его нам.

Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенства.

Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству.

Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых, чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.

С Уважением
Кремлин Палас Команда Отдела по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 095) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Айгерим Каримова
Казахстан
Астана
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 63
  • Фото: 1
0 Благодарностей