АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в августе 2024
28.08.24 - 03.09.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 03 сентября

Рекомендую

Мой отдых в Кремлин Паласе начался в конце августа. Приехал я сюда один. Долго выбирал отель, который подходил бы по соотношению цены и качества. Остановил свой выбор на отеле Кремлин Палас. До этого ни разу не отдыхал в районе Лары. Первые впечатления от отлея сложились на положительной основе. Персонал ресепшена оказал радостное приветствие. Время заселения идет стандартно: в 14 часов дня. Приехал я рано утром, и ждать 14 часов дня после долгой дороги было очень нелегко. Облегчило наличие СПА–центра на территории отеля, где мне удалось принять душ и переодеться, а такдже возле ресепшена есть беллбой деск, куда я сдал свой багаж до заселения и мне не пришлось ходить с сумками. На завтрак я попал в главный ресторан, работающий по принципу шведского стола. В разнообразии еды на завтраке не было ничего необычного, однако все было вкусно. Обед и ужин уже порадовали большим обилием еды. Особенно понравилась концепция, где каждый ужин среды был полон морепродуктов. Огромное спасибо шеф поварам. В целом персонал отеля очень общительный. Большинство ребят приехали из стран СНГ. По всем вопросам помогают девушки с отдела по работе с гостями.

После первого дня в Кремлин Паласе мои впечатления продолжали улучшаться. Территория отеля оказалась действительно просторной и ухоженной. Вокруг множество зелени, что создает приятную атмосферу для прогулок. Везде чисто, и видно, что за этим постоянно следят.

Время на пляже тоже прошло отлично. Пляж отеля песчаный, с достаточным количеством лежаков, так что мне не приходилось беспокоиться о том, чтобы занять место. Море было теплое и чистое, с постепенным заходом, что очень удобно. Бар на пляже работал исправно, можно было наслаждаться прохладительными напитками, не отходя далеко от воды.

Особенно хочу отметить анимацию в отеле. Каждый вечер были интересные шоу и представления, а днем аниматоры устраивали разнообразные активности у бассейна и на пляже. Это добавляло разнообразия и не давало скучать. Даже если ехать одному, всегда можно найти чем заняться и с кем пообщаться.

Что касается номера, он был просторным и светлым, с хорошим видом на территорию отеля. Уборка проводилась ежедневно и на высоком уровне, никаких замечаний по этому поводу не возникло. Все необходимые удобства были в наличии, включая мини-бар, который пополнялся каждый день.

Один из вечеров я решил провести в одном из аля-карт ресторанов, которые здесь доступны по записи. Выбрал итальянскую кухню, и не прогадал. Еда была великолепной, а обслуживание на высоте. Приятно, что такие рестораны доступны для гостей, хочется попробовать что-то особенное.

В целом, Кремлин Палас полностью оправдал мои ожидания. Приятно было встретить столь внимательный и дружелюбный персонал, который действительно старается сделать отдых максимально комфортным. Отель стоит своих денег, и я не жалею, что выбрал именно его. Возможно, приеду сюда снова, но уже с семьей или друзьями.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • еда
  • территория
  • район
  • пляж
  • чистота
  • анимация
Добавлено: 01.09.2024 10:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 916 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Ярослав,

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то, что вы нашли время написать его нам.

Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенства.

Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству.

Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых, чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.

С Уважением
Кремлин Палас Команда Отдела по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ярослав Адон
Германия
Берлин
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 105
  • Фото: 0
0 Благодарностей