АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
301 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024
21.08.24 - 31.08.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
21 - 31 августа

УЖАСНАЯ УБОРКА!ГРЯЗЬ ПОВСЮДУ!

Добрый вечер! Сейчас семье находимся в отели и пытаемся переселится в другой номер, но это все безуспешно ( во всех номерах все одно и тоже грязь, плесень)вернемся к уборке в номере . Сегодня пришли после пляжа и у нас была такая уборка , а точнее ее отсутствие ! На видео видно, какая пыль и как моют полы !на балконе , как была грязь и песок так и осталась! Задумайтесь кто хочет поехать в этот отель , здесь везде грязно ! Anex тур (представителя от анех в отеле ) не оказывают никакого содействия , а лишь предлагают экскурсии ! А отель кроме таких же грязных номеров , смог нам предложишь беседку у моря , чтобы мы закрыли глаза на весь этот ужас !

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет
  • грязь
  • плесень
Добавлено: 24.08.2024 23:27
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Поддерживаю отзыв, вернулись знакомые из отеля. Грязь, чувствуется экономия на персонале. Сами протирали лежаки и столики на пляже, как и все и везде в отеле. Ближе к 20 числам августа всей семьей словили ротовирус, ребенок под капельницей полежал по страховке. Был крайне удивлен сервисом от Селектума. Ранее предполагал, что это отель хорошей сети и для себя в том числе его рассматривал.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая семья Быковых.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Роботники отеля показали Вам более десяти номеров, но Вы решили и дальше проживать в данном номере.
Вы пишите про болезни и вирусы в отеле, для подтверждения данной информации просим Вас предоставить справку от врача с данними диагнозами.
Наши работники с Вами на связи, если Вам нужна будет наша помощь мы всегда с радостью будем полезными для Вас.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день! Все 10 номеров, которые показали одинаково грязные и в плесени , фото всех номеров есть фото и номер номера! Хоть у меня нет справки, а температура и рвота была , хорошо обошлось своими силами !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (827) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Быкова Дарья
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 348
  • Фото: 1
1 Благодарность