АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отдыхала Парой в августе 2024
11.08.24 - 21.08.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую этот отель для комфортного отдыха

Отдыхали в августе 2024 двумя парами.

Сначала обозначу плюсы и то, что плохой отель не сильно испортил наше впечатление о шарм эль шейхе, мы очень хотим сюда вернуться ради моря, но теперь будем тщательнее выбирать отели.

Из плюсов - вкусная и разнообразная еда, всегда свежая, всегда есть выбор, но в главном ресторане нет кофе машины, можно попить только цикорий из большого чайника и то, только с утра. Кофе машина есть в лобби, напротив ресепшена, но она работала только половину нашего отдыха, остальное время ее чинили.

Еще понравились бассейны на территории, хлоркой не воняют и мест всем достаточно, но в 18:00 всех выгоняют, хотя солнце еще высоко и жарит.

Очень понравилось море, красивый риф у пирса и есть место, где тоже можно поплавать с маской, но там не глубоко и кораллы уже мертвые, но рыбки есть, за ними интересно наблюдать. Из моря тоже выгоняют, но уже где то в 19:00. Вечером не покупаешься.. До моря и обратно ездит маленькая бесплатная маршрутка, это огромный плюс, так как идти по жаре очень тяжело)

Еще хочу отметить вежливый персонал, все аниматоры очень дружелюбны к гостям, на кухне персонал, который убирает, очень веселый и они постоянно шутят с посетителями.

Ну а теперь к минусам. Самый главный минусы это уборка номеров. Постельное не меняют, а только заправляют, полотенце тоже только складывают, в один день не положили питьевой воды, в другой день не принесли туалетную бумагу, полы моют посредственно. Вместо 6 или хотябы 4х полотенец кладут 2. На ресепшене с этим не помогают разбираться, мы каждый день ходили и что-то просили как попрошайки, в итоге записывали только номер комнаты и все, никто к нам так и не приходил и ничего не приносил.. отвратительный сервис..

Еще большой минус - это алкоголь. Весь крепкий алкоголь одинаковый на вкус, с какой то пряностью, не очень приятной. Весь алкоголь сильно разбавляют, мне налили даже разбавленное пиво.. Хотя налили из закрытой бутылки.. В общем, алкоголь не пьянит и не вкусный, мы в итоге бегали в магазин напротив, покупали себе выпить отдельно.

Далее из минусов это полив растений, поливают их удобрениями, которые пахнут как из туалета с дыркой, поливают почему то в дневное время, когда люди идут например покушать, а не ночью, запах очень резкий и тошнотворный..

Еще вечером, где то с 7 до 9 пускают густой дым от насекомых, находится рядом также невозможно, пахнет соляркой и фуметоксом, фу..

Еще хочу отменить плохое качество всей техники и мебели, и постоянное отсутствие стаканов и приборов для еды. При нас постоянно что то ломалось и потом это долго чинили.

Надеюсь, что руководство отеля прочитает мой отзыв и хоть что то исправит.

В общем, отель не рекомендую, персонал конечно приветливый, аниматоры развлекают, кормят вкусно, но условия проживания прям не комфортные от слова совсем.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.08.2024 14:39
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 820 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Евгения,вода для полива она и есть из"дырок",б/у фильтрованная,поэтому запах соответственно не фиалок и ванили))).Территория отеля на мой взгляд зелёная,ухоженно-красивая,а в остальном во многом с Вами соглашусь по отзыву.
Все отзывы по отелю (1 782) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения Слугачева
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 623