за последние 30 дней
Отдыхали семьёй (2 взрослых, 2 ребёнка 3-х и 15-ти лет) с 4 по 16 августа 2024 года.
Ехали до отеля 2:30 из них 30 минут была техническая остановка. Приехали в отель в 20:30, оформили нас минут за 5, одели браслеты и проводили в ресторан на ужин. Номер нам достался во 2-ом корпусе на первом этаже (по факту это третий этаж, т.к. есть цокольный и нулевой) с видом на соседний отель. Номер просторный, но как уже писали и другие отдыхающие, требует ремонта и замены мебели, холодильник практически не холодит, сантехника исправна. Правда не удобно, что в номере нет стаканов, даже зубные щетки некуда поставить. Уборка была ужасной, но после того, как стали оставлять чаевые, убирали хорошо. На всей территории отеля очень чисто, зелено, порядок поддерживают, в общественных туалетах убираются. Есть три бассейна: с горками, просто бассейн и лягушатник для маленьких. Еда вкусная, есть что выбрать, правда очень много грязной посуды. Пляж песчано галечный, лучше в кораллках, чистый, вода чистая и теплая, правда каждый день были волны, что с маленькими детьми не очень удобно. Отельный гид, Манас, работает только на втюхивание экскурсий, когда потребовалась его помощь по поводу выезда из отеля, я написала ему WhatsApp, и на мою просьбу о помощи он ответил, когда мы уже прилетели домой((((( Про ротовирус: как бы мы не мыли руки, не выбирали более чистую посуду-подхватили все, по очереди(((( но я считаю, что отдыхающие виноваты не меньше администрации отеля, т.к. первый раз ребёнок подцепил ротавирус, скорее всего в маленьком бассейне, где мы увидели плавающие фекалии, а второй раз, пообщавшись с другим ребёнком, который был уже болен ротовирусом, но почему то не сидел в номере, а искал общения на территории отеля и не скрывал того, что совсем недавно у него была рвота и диарея…..
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то,что нашли время и оставили отзыв о Вашей поездке. Мы рады,что Вам понравилось! Мы стараемся для Вас! Чтобы воспоминания об отдыхе были только положительными!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?