АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
119 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в августе 2024
07.08.24 - 14.08.24
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

УКРАЛИ КУРТКУ ИЗ НОМЕРА ОТЕЛЯ! РЕСЕПШ НИЧЕМ НЕ ПОМОГ, РАЗБИРАТЬСЯ НЕ СТАЛИ

В НОЧЬ С 07.08.24 на 08.08.24 ПРИЕХАЛИ В ОТЕЛЬ. НАС ЗАСЕЛИЛИ НА 1 НОЧЬ В НОМЕР 820 (ЭКО). НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПЕРЕСЕЛИЛИ В ПОСТОЯННЫЙ НОМЕР 555. ПРИ ПЕРЕЕЗДЕ ИЗ НОМЕРА В НОМЕР, Я ЗАБЫЛА СВОИ ВЕЩИ: ДЖИНСОВАЯ КУРТКА, ШОРТЫ И БЕЛОЕ ПЛАТЬЕ. НОМЕРА УБИРАЮТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ОСОБЕННО ПЕРЕД НОВЫМИ ПОСТОЯЛЬЦАМИ. ОБРАТИВШИСЬ НА РЕСЕПШН С ПРОСЬБОЙ ПОМОЧЬ, ОТНЕСЛИСЬ КРАЙНЕ РАВНОДУШНО, РАЗВЕЛИ РУКАМИ И НЕ СТАЛИ ДАЖЕ РАЗБИРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ. СКОРЕЕ ВСЕГО ВЕЩИ БЫЛИ УКРАДЕНЫ ПЕРСОНАЛОМ ОТЕЛЯ, ТАК КАК НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В НОМЕР БЫЛ ЗАСЕЛЁН НОВЫЙ ГОСТЬ, А ПЕРЕД НИМ ЕСТЕСТВЕННО ПРОВОДИТСЯ УБОРКА НОМЕРА.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • рядом пляж
  • поесть можно и раньше указанного в расписании времени
  • если уезжаешь рано на экскурсию. на завтрак есть творог
  • сметана.
  • полное равнодушие персонала к гостям. на завтрак нет каш. есть много пончиков
  • оладий
  • яиц
  • колбасы. в меню совсем нет креветок
  • мидий
  • мороженного. в 5 звездах и нет тапочек
  • халатов. приложен документ о покупке экскурсии
  • в котором указан номер ваучера
Добавлено: 16.08.2024 21:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 583 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (325) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Evgeniya Chukhriy
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 119