АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
187 + 7
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в августе 2024
07.08.24 - 17.08.24
- Воздержалась
2.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
07 - 17 августа

Красивая территория, но сервис и питание на нуле

Сейчас отдыхаю в отеле ,

Питание. Очень однообразное, отсутствие морепродуктов. Официантов в принципе нет, гости сами сервируют столы, находят вилки, ножи, стаканы, ходят за напитками. Не говоря уже о том, чтобы убирали тарелки. В азиатском аля карте ресторане самообслуживание и та же история с неубранными столами.

В основном ресторане мастер делает отличные пиде с сыром, всегда улыбается, вот он единственный лучик в обслуживании.

Пляж хороший, но лежаков иногда не хватает

Музыка на вечерних программах, просто не выдерживает критики, долбежка непонятного происхождения, никто не танцует на таких дискотеках. Белая вечеринка на пляже показательный тому пример. Люди нарядились в белое, пришли и после 5 минут долбежки ушли. Для кого это?

Бассейны красивые и большие, территория очень большая и ухоженная. Это конечно смягчает минусы сервис в номерах: постельное белье поменяли один раз и то после просьбы по телефону . Кофе и воду забывали оставить. Но когда стали просить, то принесли. В общем сервисом не избалуют. Интернет постоянно слетает, нужно вводить каждый раз номер паспорта. 15 августа вообще не было wifi до вечера.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • большая красивая территория
  • хороший пляж
  • сервиса нет!
Добавлено 15.08.2024 21:06 1 145 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана,
Прежде всего, от имени семьи отеля Martı Myra мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв.Мы хотели бы сообщить вам, что мнения, которые вы здесь высказали, были доведены до сведения соответствующих департаментов и высшего руководства. Мы видим, что ваше недовольство вышло на первый план во время вашего пребывания. Вы можете быть уверены, что мы проведем детальное исследование по упомянутым вами вопросам и при необходимости примем их во внимание как руководство Martı Myra.Мы сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания. Мы всегда будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением,
Martı Myra Management.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (967) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Svetlana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.05.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 166
  • Фото: 5
0 Благодарностей