АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Moreno horizon Spa & Resort 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
182 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ❗

Добрый вечер!

С ужасными воспоминаниями пишу этот отзыв. Если хотите потратить свои нервы и деньги, то вам именно в этот отель. Мы смогли пробыть там только 2 ДНЯ! Начну сначала: персонал на ресепшене это что-то с чем-то. Один на тебя смотрит как на г****, другой домогается и принуждает к действиям 18+. Страшно за молодых девчонок... Номера тоже оставляют желать лучшего: кондиционер нулёвый, туалет того гляди щас развалится, ванна тоже того гляди щас свалится тебе на ногу... и это "якобы" после ремонта!!! На целые сутки дают только ОДНУ БУТЫЛКУ ВОДЫ, ПРИ ЖАРЕ +45 ГРАДУСОВ!!! Какой человек сможет прожить сутки на одной поллитровой бутылочке, ну ладно, воду еще можно налить в баре. УБОРЩИКИ ПРОВОРАЧИВАЮТ АФЁРЫ И ВОРУЮТ ДЕНЬГИ!!! И НЕ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ!!! У нас украли деньги и очки для зрения. После того как мы подняли весь отель на уши, то очки подбросили в сумку на пляже... Деньги мы так и не вернули... Еда в ресторане ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Есть нечего, от слова совсем, грязно, персонал весь грязный... Без слёз не взглянешь на такой отдых... В отеле ОДНИ АРАБЫ. Мы конечно всё понимаем, что мы все люди, и мы все хотим отдыхать, но арабы в этом отеле ведут себя как СВИНЬИ, а персонал им мило улыбается и НЕ ОБРАЩАЕТ ВНИМАНИЯ НА ДРУГИХ ТУРИСТОВ ВООБЩЕ!!!

Вообщем, мы бы не посоветовали бы такой отель. Тянет он максимум на 1* и денег своих он не стоит!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
Добавлено: 14.08.2024 19:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 369 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Аниса
Казань Турист
22:48 23.08.24
Вся правда написана. У нас босоножки пропали
Пожаловаться
СВЕТЛАНА
Нижний Новгород Турист
13:15 28.08.24
Анастасия, вы получается поменяли отель?
Расскажите подробнее, как это происходит, не взяли ли с вас штраф?
Пожаловаться
Анастасия
Дзержинск Турист
13:37 28.08.24
Здравствуйте, нет, штрафов никаких с нас не взяли. Мы написали гиду в Россию и сказали гиду в нашем отеле, что мы хотим поменять отель. После этого гид из России нам скинула отели, в которые нам возможно было переехать, но с доплатой. Мы доплачивали за переселение. Нам скинули скриншот нового ваучера. В этом отеле никакой компенсации, ничего не было. Мы своим ходом на такси уехали в другой отель и там уже спокойно закончился наш отдых.
Пожаловаться
ahmed refaat
Хургада Отельер
13:35 28.08.24
Прежде всего, нам необходимо знать номер вашего бронирования и номер комнаты в отеле, если вы не против.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 307) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Дзержинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2024
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 182
  • Фото: 0
0 Благодарностей