АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
200 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
03.08.24 - 15.08.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 15 августа

Не рекомендую 100%,3* максимум

На данный момент отдыхаем в отеле с 3.08 по15.08.2024, будем включительно, 2 детей, 3 взрослых, 2 номера, приехали рано, заселили в 14, номера были не подготовлены, полотенец не было, подушка без наволочки пустой минибар, 2 шампуня, а вишенка на торте ГРЯЗНЫЙ УНИТАЗ, ЗАСОРЕННАЯ РАКОВИНА И УНИТАЗ, одна чашка на 3 человека и один стакан, НОМЕР ГРЯЗНЫЙ

ПЛЯЖ: Грязный, стекла, мусор, вход плиты, для детей категорично нет. Лежаков мало занимают с утра, также приходят с других отелей, с голубыми жёлтыми браслетами и лежат на наших лежаках, а отдыхающим Doganay места нет, спасатель сидит возле туалета в тени, в течение 9 дней, ещё ни разу не видела его на его посту, если кому-то нужна помощь, он наверное "быстро" с того места "среагирует".

АКВАПАРК горки старенькие, не безопасно, спасатели не следят за порядком, сидит также возле туалета в тени, а не вверху

БАССЕЙНЫ ВСЕ плитки частично разрушены, на дне можно поранится, несколько раз осколок стекла и плитки сама вытаскивала с бассейна, также Лежаков катастрофически не хватает, в плачевном состоянии, вода чистая

ПЕРСОНАЛ его мало не справляются, не приветливые, ходят угрюмые

БАРЫ лобби бар в основном корпусе, отсутствует, Гутта бар, который типо 24 часа в сутки работать должен, ни дня не работал, на территории отеля пару баров, но только в одном, где бассейн делают 3-4 вида коктейля, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, вино как в тетрапаке тамянка, соки разбавленные больше чем наполовину, СТЫДОБА!!!

ПИТАНИЕ много всего, Но чем больше людей, тем выбор хуже. Рыбный день четверг и субботу, раки, крабы рыба, хорошо, НО как и в рыбный так и другие дни, через 30-40 минут, уже все разобрали, а новое не докладывают, за 30 минут до закрытия уже полностью убирают еду это касается ужина. За напитками бегаешь сам в бар, официанты не предложили за все время, очень часто стол завален грязной посудой. В аквппарке баре женщина делает вкусные лепешки

A-la-Karte-Restaurant рыбный суббота , и четверг, НЕ РЕКОМЕНДУЮ закуски, разные 5 маленьких тарелочек, затем трубочка из слоёного теста с фета, разносили и выдавали по 1,затем овощ суп, жареные кольца кальмаров, также по 2 выдавали, и основное блюдо рыба, десерт мороженое, напитки просили несколько раз разных официантов чтобы принесли, спустя 20 минут получили... Ни какой не "Алакарте" Ты выбрать не можешь, как во ВСЕХ ресторанах Алакарте с меню

АНИМАЦИЯ водная гимнастика, девочки спасибо, диско для детей тоже супер, ребёнок 5 лет всегда бежала с удовольствием, шоу программа разная

ЛУНА-ПАРК неплохой, бесплатный, но весь грязный, и старый, рассчитан для детей до 5-6лет, в воскресенье не работал. Есть веревочный парк, туда не ходили

2 НОМЕРА жили в основном корпусе, уборка на 1/5,очень грязно, постоянно полотенца грязные забирали, а за чистыми приходилось бегать, так же минибар, который в течение нескольких дней не пополнялся

СПА не были, полотенца можно получить только там, на рецепции карточки для полотенец, потеря полотенца 15 Euro, потеря карты от номера 5 Euro, спустя 7 дней карты были заблокированы( с телефоном рядом не находились) , от обоих номеров, бегали на рецепции карты новые брать

Как выше в отзыве уже писали, также нас со столовой, когда стул подставили 5, пытались тоже выгнать, столов не хватает, за едой очереди

Прежде, чем выбрать отель я внимательно читала отзывы, ошиблась,НЕ РЕКОМЕНДУЮ, кто ещё решает

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • аниматоры стараются молодцы
  • пляж
  • грязно везде
  • далеко от аэропорта больше 2 часов(приват трансфер был)
  • этих денег не стоит
  • каждый 3 стакан бокал тарелка
  • с осколками
Добавлено: 11.08.2024 11:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 375 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Valeriia Alokhina
Германия
Берлин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.01.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 200
  • Фото: 0
0 Благодарностей