3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Очень уж хвалили
Отдыхали с детьми в июле 2024 г. Очень уж хвалили этот отель, но...Прибыли мы ранним утром, заселили ближе к 15.00. В номере не было: полотенец, воды. Сходили на ресепшен, все это попросили. Через 15 минут пришел администратор с проверкой и женщиной , которая убиралась. Она начала доказывать и очень кричать, что все она убрала. Ещё через 10 минут в номер все принесли. После каждый день (даже после чаевых) приходилось ходить на ресепшен и просить чистые полотенца, их просто забирали, а новые не приносили (может не успевали их стирать и сушить). Очень много турков и иностранцев. К ним особое отношение, все для них. Если слышат русскую речь, то тебя даже не видят и не слышат, или делают вид, что не понимают, пластиковые стаканчики и т.д. Еда очень хорошая, но зал ресторана , где кондиционеры, очень мал (там очень много резерва столиков) , с него выход еще в зал, где нет кондеров (живая музыка каждый день) и открывается крыша как навес-это жесть, воздуха нет,нет сквозняк, думаешь, как бы не потерять сознание и скорее от туда уйти. Женщина турчанка с покрытой головой, которая убирает со столов в зале ресторана, очень агрессивно убрала стул и обругала нас, где уже сидел человек и кушал, который пошел за водой (поставили стул дополнительно т.к. нас было 5 человек , стол на 4х, мест не было) и сказала, что не льзя по регламенту ...остались некоторые без еды... Ездили 2 семьи с детьми. Еду с ресторана по барам и кафе развозят не накрыв плёнкой. Болели всей семьей: рвота и диарея. !!!Хочу подметить, ездим каждый год на море, такое впервые. Заход на море с пирса ок, с берега очень скользко и больно ногам, камни. Отель 4ка , но точно не 5ка. Выезжают, только за счёт еды.. .
11:06 11.08.24
На данный момент отдыхаем в отеле с 3.08 по15.08.2024, будем включительно, 2 детей, 3 взрослых, 2 номера, приехали рано, заселили в 14, номера были не подготовлены, полотенец не было, подушка без наволочки пустой минибар, 2 шампуня, а вишенка на торте ГРЯЗНЫЙ УНИТАЗ, ЗАСОРЕННАЯ РАКОВИНА И УНИТАЗ, одна чашка на 3 человека и один стакан, НОМЕР ГРЯЗНЫЙ
ПЛЯЖ: Грязный, стекла, мусор, вход плиты, для детей категорично нет. Лежаков мало занимают с утра, также приходят с других отелей, с голубыми жёлтыми браслетами и лежат на наших лежаках, а отдыхающим Doganay места нет, спасатель сидит возле туалета в тени, в течение 9 дней, ещё ни разу не видела его на его посту, если кому-то нужна помощь, он наверное "быстро" с того места "среагирует".
АКВАПАРК горки старенькие, не безопасно, спасатели не следят за порядком, сидит также возле туалета в тени, а не вверху
БАССЕЙНЫ ВСЕ плитки частично разрушены, на дне можно поранится, несколько раз осколок стекла и плитки сама вытаскивала с бассейна, также Лежаков катастрофически не хватает, в плачевном состоянии, вода чистая
ПЕРСОНАЛ его мало не справляются, не приветливые, ходят угрюмые
БАРЫ лобби бар в основном корпусе, отсутствует, Гутта бар, который типо 24 часа в сутки работать должен, ни дня не работал, на территории отеля пару баров, но только в одном, где бассейн делают 3-4 вида коктейля, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, вино как в тетрапаке тамянка, соки разбавленные больше чем наполовину, СТЫДОБА!!!
ПИТАНИЕ много всего, Но чем больше людей, тем выбор хуже. Рыбный день четверг и субботу, раки, крабы рыба, хорошо, НО как и в рыбный так и другие дни, через 30-40 минут, уже все разобрали, а новое не докладывают, за 30 минут до закрытия уже полностью убирают еду это касается ужина. За напитками бегаешь сам в бар, официанты не предложили за все время, очень часто стол завален грязной посудой. В аквппарке баре женщина делает вкусные лепешки
A-la-Karte-Restaurant рыбный суббота , и четверг, НЕ РЕКОМЕНДУЮ закуски, разные 5 маленьких тарелочек, затем трубочка из слоёного теста с фета, разносили и выдавали по 1,затем овощ суп, жареные кольца кальмаров, также по 2 выдавали, и основное блюдо рыба, десерт мороженое, напитки просили несколько раз разных официантов чтобы принесли, спустя 20 минут получили... Ни какой не "Алакарте" Ты выбрать не можешь, как во ВСЕХ ресторанах Алакарте с меню
АНИМАЦИЯ водная гимнастика, девочки спасибо, диско для детей тоже супер, ребёнок 5 лет всегда бежала с удовольствием, шоу программа разная
ЛУНА-ПАРК неплохой, бесплатный, но весь грязный, и старый, рассчитан для детей до 5-6лет, в воскресенье не работал. Есть веревочный парк, туда не ходили
2 НОМЕРА жили в основном корпусе, уборка на 1/5,очень грязно, постоянно полотенца грязные забирали, а за чистыми приходилось бегать, так же минибар, который в течение нескольких дней не пополнялся
СПА не были, полотенца можно получить только там, на рецепции карточки для полотенец, потеря полотенца 15 Euro, потеря карты от номера 5 Euro, спустя 7 дней карты были заблокированы( с телефоном рядом не находились) , от обоих номеров, бегали на рецепции карты новые брать
Как выше в отзыве уже писали, также нас со столовой, когда стул подставили 5, пытались тоже выгнать, столов не хватает, за едой очереди
Прежде, чем выбрать отель я внимательно читала отзывы, ошиблась,НЕ РЕКОМЕНДУЮ, кто ещё решает
12:44 12.08.24
Луиза, спасибо за отзыв.
Подскажите, пожалуйста, какй контингент отдыхает в отеле?
Есть ли бар на пляже и что предлоагает?
12:14 17.08.24
Подскажите пожалуйста, а шампанское там наливают?
Добавить комментарий
Добавить комментарий