АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
651 + 56
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в августе 2024 - Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Никакой реакции на просьбы гостей

На данный момент проживаем в отеле. В эмиратах третий раз, такого обслуживания еще не видели... Выбирали отель по отзывам...

Мы уже четыре-пять раз просим принести нам в номер наборы для чистки зубов, халаты и полотенца (несколько раз ловили уборщиков и просили у них, несколько раз просили на ресепшене - все улыбаются и говорят, конечно , без проблем, сейчас же принесем - но на этом все постоянно останавливается) ( полотенца почему только 2 в номере, что совсем неудобно и абсолютно не соответствует уровню 5 звездочного отеля....)

Когда приезжаешь по системе все включено, то думаешь , что такими уж мелочными моментами точно заниматься не придется и бегать за всеми, оказывается бывает и так.

В номере не открываются окна, они больших размеров, получается нельзя проветрить номер и поэтому не хватает кислорода, от кондиционера совсем не то. Мокрые купальники не сохнут в номере вообще, электрических сушек в номере нет , балкона нет, как сушить вещи непонятно...

В отеле старая мебель, почти во всех номерах. Уборка в номерах тоже посредственная, при заезде пришлось самим допротирать пыль.

Кроме того часть зеркал залапанные, непротерные, на мягкой мебели пятна и даже на спинке кровати не оттертые явно видные грязные следы от предыдущих гостей номера...

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 11.08.2024 10:24 1 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (34) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия Цыпина
Россия
Пенза
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 914
  • Фото: 11
0 Благодарностей