Добрый день! Всем кто планирует отдыхать в этом отеле, хочу рассказать про нашу первую поездку в г. Хургада отель Морено спа. Для нас эта была первая поездка в Египет. И остановились именно на этом отеле. Посмотрев все отзывы и фото, нам показалось, что отель хороший. Но приехав туда, во-первых нас расстроило, после долгого перелёта в 6 часов, нас мурыжили до 12:00 и не заселяли. Заселили в номер на 3-м этаже. Номер как и многие описывали после ремонта, в ужасном состоянии. Мы обратились к году и нас переселили на 5 этаж, там номер был чуть получше. Мы р согласились, т.к. не хотелось возится с вещами. Мы брали путёвку через оператора Библио- глобус. Гида от оператора звали Али. Купили у него экскурсию Морской микс. На 3-й день нашего пребывания, муж отравился. Питались только в ресторане отеля и ходили в Ресторан А-ля карт, где работают эти же повара. Италией в этом ресторане даже не пахнет, от слова совсем. На следующий день с утра у мужа начались не приятные ощущение в животе. У него была диарея. Мы подумали, что отравились, чем- то. Но состояние к вечеру ухудшилось. По пути в отель автобусный гид нам рассказывал, как однажды в Хургаде умер ребенок, который отравился, то что мать пробовала давать ему различные лекарства и занималась самолечением, и её сына не успели спасти. А надо было якобы сразу обращаться в госпиталь. После этой истории мы не стали тянуть и обратились в госпиталь по страховке. Когда мужа привезли, не зная языка, буквально на пальцах объяснили состояние, т.к. доктор был египтянин. Измерили температуру, 39!!! Давление тоже было повышенно. Мужу сделали систему. И ему немного полегчало. Выписали и дали лекарства и отвезли в отель. А на следующий день у нас должна была быть экскурсия. Муж все еще постоянно бегал в туалет и уже боялся что-то там есть. Гида мы с вечера предупредили, он сказал если будет рапорт из больницы, то вернет оплату в 100% размере. Ничего не подозревая, мы поверили гиду. 3 дня из 6, муж бегал в туалет и ощущал неприятные ощущения в животе. Году мы отправили рапорт, на что он сказал, что в офисе решили вернуть только 50%. Мы были в шоке. Нормально не отдохнули, пропустили экскурсию, ещё и в возврате отказали. Нам пришлось забрать эти 50%-38 долларов, и возвращаться домой, хотя муж доказывал, что от болезни никто не застрахован и как можно предугадать это. Обращайте всегда внимание на экскурсионного ваучере, где написано маленьким шрифтом со звёздочкой, что суммы не возвращаются при отказе менее 24 . Часов. По прилету домой, муж сразу обратился в поликлинику, где после сдачи анализов, подтвердился сальмонелез! Писали претензию в Библио- глобус, где нам ответили, случаев отравления в этом отеле, кроме вас не было. хотя на самом деле были случаи, что у прилетевший с нами знакомых тоже жена отравилась. Мужу предстоит длительное лечение и восстановление. В этот отель мы больше не вернемся! И конечно никому не советуем! Будьте здоровы и берегите себя!

P. S. Просьба откликнуться туристам, которые также как и мы попали в такую ситуацию.