за последние 30 дней
Отдых семьей в период с 30.06. по 10.07.2024. Вернемся однозначно!
Месяц назад вернулись с отдыха, дошли руки до отзыва. В целом отель очень понравился, много отзывов реально отражающих действительное положение вещей в отеле, поэтому повторяться не буду, выделю основные моменты.
1. Сервис - это прям одна из фишек отеля, чтобы так старался персонал, мы не видели давно, каждый год путешествуем, но в Египте были первый раз и многие другие страны молча курят в сторонке. Все очень вежливые, стараются угодить, ежедневно опрашивают гостей, есть ли какие-то пожелания или замечания. Если вдруг замечает персонал какую-то поломку или изъян на территории отеля, буквально в то же мгновение информация передается по какому-то своему "каналу" дальше и через несколько минут ты уже наблюдаешь ремонтную бригаду. Молодцы одним словом. В ресторане всегда чистенько, уютно, свежие цветы на столах, салфетки, приборы!! В номерах отличная уборка каждый день, чудные фигурки из полотенец и подручных материалов просто сшибали голову в хорошем смысле)) Кстати во многих отзывах встречала комментарии по поводу отсутствующей сушилки, но, ребята, она у них есть, просто не на балконе, а над ванной, рядом с полкой для полотенец, там специальный блок, из которого ее нужно вытянуть и закрепить на противоположной стороне (сами случайно ее заметили).
2. Питание - на наш взгляд все достаточно разнообразно, каждый найдет что-то для тебя, но что больше всего нам понравилось, так это вкус блюд - он как дома, реально! Отлично все приправлено, не хотелось ни больше ни меньше специй. Были в восторге от бульонных супов (был даже борщ, пусть не 100% похож, но очень даже вкусно), очень вкусные.
3. Бары. Тут мне показалось, что все зависит от смены. Как только приехали были пару человек в баре у бассейна с каменными лицами, готовились видимо к утреннему "фруктовому" фуршету и всем видом показывали, что вы со своими просьбами им попросту не интересны, люди настолько долго сидели у бара, чтобы попросить напиток, что были те, кто психовал и с матюками уходили. Но потом вышла другая и смена и о чудо!, ребята сами разносили напитки, холодную водичку до открытия бара и никогда не было очередей у них, умнички, даже успевали фруктами украшать коктейль!! Единственное НО - почему-то в баре у бассейна нет возможности взять чай или кофе.... странно, что приходится за такими банальными напитками идти в купальнике в лобби. Вообще было бы здорово, если бы воду, чай и кофе люди смогли брать сами, пусть даже в лобби, а так приходилось ребенку стоять в очереди за водой или чаем вместе с теми, кто стоит за алкоголем, ерунда конечно.... Будем надеяться что администрация учтет пожелания.
P.S.: просто шикарная задумка у отеля - это сотрудник у бассейна, который периодически проходит и опрыскивает холодной водой, просто огонь, очень прикольно и необычно!! Очень приятно было в день рождения увидеть в украшенном номере тортик, молодцы, мелочь, а приятно! Также в течение отпуска, примерно через неделю, в номере нас ждали фрукты и сладости, просто так, безо всякой причины!! Вот из таких мелочей и складывается приятное впечатление об отеле и отдыхе! Молодцы, так держать, ждите нас снова!!!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Позвольте поблагодарить вас за оставленный отзыв и высокую оценку.
Всегда рады видеть вас снова.
С уважением, Менеджмент отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?