АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1191 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2024
24.07.24 - 01.08.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Супер отдых

Всем добрый день.Только сегодня прилетели с отдыха,хочется написать пока всё свежо в памяти.

В отель приехали в 13 часов.От аэропорта примерно 15 минут.Заселили в течении 10 минут.Вот эта практика отеля - встречать гостей с прохладными белоснежными влажными полотенцами и холодным напитком это прям очень здорово,после тяжёлой дороги и жары очень кстати.

Наш номер был 1154,вид на горы и пустыню,сначала днём не понравился(именно вид с балкона),но какой красивый там вид поздно вечером.И там так тихо, никакого шума от вечеринок не слышно.И вообще шумоизоляция хорошая,соседей не было слышно вообще.

В номере всё необходимое есть и всё работает.Уборка ежедневная,убирают тщательно.Привет нашему уборщику.

Питание отличное.И пятой части всего что там бывало приготовлено не перепробуешь.Морепродукты,хоть и не каждый день,но вполне достаточно.Даже манго было при нас один раз.Персональная благодарность человеку,который готовит пасту - мой сын ежедневно её брал в разных вариациях и она ему не надоела,она правда очень вкусная.

Персонал очень вежливый.

Что лично мне особенно понравилось и впечатлило:Полное отсутствие навязчивости,которая часто бывает в отелях.Никто ни разу за весь отдых не навязывал мне свои услуги.Продавцы в магазинчиках при отеле,сотрудник СПА,аниматоры - все очень тактичны,никто не зазывает по сто раз так что не знаешь куда спрятаться.Тут такого нет - улыбаются,рассказывают о своей услуге или товаре,спросят интересует или нет и ВСЁ.Как мне это нравилось.Сюда же хочется отметить,что никто ни разу не намекнул про доллары или шоколад.НИ РАЗУ.

Море и риф шикарны.Я боюсь воды и плохо держусь на воде,но нарукавники решили мою проблему и я могла находится в воде по полдня, может кому-то будет актуально это,я кучу отпусков провела на берегу,а оказывается так просто можно решить проблему, нарукавники бывают и для взрослых.В этот раз рыбками и рифом смогла любоваться сколько душе угодно.На пляже кстати можно взять напрокат и маски,и жилеты,и оборудование для дайвинга.Маска три доллара на один день стоит

Ещё хорошая практика отеля - встреча с директором в один из вечеров.Приносят в номер приглашение, коктейли,закуски,к каждому гостю директор подойдёт,побеседует,расспросит всё ли хорошо и есть ли какие-то предложения для улучшения отеля,представит свою команду.Создается впечатление что ты не просто один из тысяч гостей,а человек,который важен.

Отдельно ещё хочу отметить уборщиков и в ресторане и на территории.Несколько раз наблюдала как что-то было разбито,разлито, и как мгновенно это всё убиралось.У бассейна была пенная вечеринка, всё было в пене и в воде,но через 10 минут после окончания праздника не было и следа от всего этого.Это огромный труд,ребята,вы молодцы.

Анимация.Я вообще никогда не понимала этих развлечений и никогда на них не ходила,но здешняя команда изменили моё мнение об этом.Один раз проводили утреннюю зарядку для меня персонально,так как желающих больше не нашлось.И проводили же!И вечерами довольно интересные мероприятия,мы с удовольствием ходили.

Бармены молодцы тоже.Закажешь у них пару раз что-то определенное и тебя запомнят и в следующий раз уже сделают этот напиток до того как ты попросишь)))

В день отъезда браслеты не срезают и спокойно пользуешься всем.У нас например выезд был в 20.30 и мы и пообедали и поужинали и в бассейне плюхались до самого вечера,и я понимаю,что всё это не было мною оплачено,а просто великодушно подарено мне отелем.А потом нам ещё предоставили номер чтобы принять душ и переодеться.Тоже нигде такого не встречала.

Я очень хочу ещё не раз вернуться в этот отель,мне он очень понравился и понравились люди,которые там работают.

Вот только одна ложка дёгтя в бочке меда,хотя к отелю это и не имеет отношения.Ну когда уже как-нибудь будут менять работу отельных гидов.Опять в этом году нам пришлось наблюдать показательные выступления нашего гида, когда он понял что никого не интересуют его экскурсии втридорога - началось швыряние бумаг,вопли,сверкание глазами и "пошли вон отсюда!".Их как будто специально этому обучают.Даже смешно смотреть на это всё.Зато когда при выезде наш трансфер задерживался и я ему стала писать и интересоваться,он даже не посчитал нужным ответить. Всё -таки больше не буду ходить на эти встречи, ничего они не дают,кроме неприятного осадка.

Спасибо Sunrise remal за наш волшебный отдых.Процветания вашему отелю

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • риф
  • питание
  • анимация
  • чистота
  • нет
Добавлено: 02.08.2024 14:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 362 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Дорогая Наталья,
Благодарим за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Искренне надеемся, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте, Наталья! Подскажите, есть ли заход в море с берега? Выбираем отель, чтоб можно было плавать с ребёнком (4,5 года)
Здравствуйте.Ну мы заходили так чуть-чуть,по колено.Но иногда был отлив и вообще вода сильно от берега уходила на несколько метров.Наверное я бы не выбрала для ребёнка такого возраста этот отель для плескания на берегу,хотя в остальном он идеален
Наталья , добрый день! Мы с семьей собираемся в этот отель в сентябре. Как можно доехать до Сохо?
Здравствуйте.Мы не ездили,но такси при отеле есть и на рецепции весит объявление,что куда-то от отеля возит автобус по вечерам,но я честно даже не посмотрела куда именно,нам было не надо
Наталья добрый день,скажите пожалуйста стройка продолжается ?
Здравствуйте.Да,вовсю
Сильно шумно?
Не мешает она.Ну лежишь на пляже,а где-то молотки стучат,мы не замечали.Но пока от автобуса до пляжа идёшь мимо рабочие туда-сюда,нам тоже никак не мешало,но может для вас важно
Да нет не очень важно☺️ благодарю.
Наталья, добрый день. подскажите,в какой день недели пенная дискотека ? А то ребенок хотел сходить , а мы планируем экскурсию ,не хотелось бы чтобы в один день совпало
Здравствуйте! Территорией отеля на первой линии можно пользоваться?
Там стройка,чем там пользоваться?Лежаки любые можно занимать на пляже,но все конечно стараются поближе к пантону
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (598) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья
Казахстан
Караганда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2016
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 11 986
  • Фото: 16
0 Благодарностей