АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала С друзьями в июле 2024
16.07.24 - 19.07.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Украли деньги!!!

Останавливались в данном отеле на несколько дней в июле 2024 года, изначально все понравилось, наши восторги закончились, когда мы обнаружили пропажу в 1000$ из кошелька, который лежал в сейфе. При заселении положив деньги и паспорта в сейф, он заглючил и не открывался, хотя все манипуляции с сейфом делали по инструкции. Позвонили на ресепшен разобраться с возникшей проблемой, пришел специально обученный человек с кипой ключей, что бы его открыть и перепрограммировать. Причем , наблюдая как мы открывали и закрывали сейф. Спустя несколько дней, находясь в Батуми решили проверить деньги , шок- это мало сказано , что мы испытали открыв кошелек и не досчитавшись 1000к. Звонки и сообщения отель игнорировал, звонили в посольство нам сказали , запейте водой и забудьте , так как пропажа обнаружена спустя несколько дней да и еще в другом городе. Моя ошибка, что при выселении, достав кошелек, положила его в сумку, а не посчитала его содержимое, возможно могли бы сообщить в полицию и тд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЛИШИТЬСЯ ДЕНЕГ И ПОТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВИШКИ

Оценка сервисов отеля автором

Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 05.08.2024 14:22
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 088 символов в тексте
Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.02.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9