АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
336 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2024 - Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель максимум на 3*

Самый ужасный отель в котором мы были , все грязно , приходя в ресторан пытаешься выбрать из чистых тарелок действительно чистую , пока ты этим займешься, аппетит исчезает , стаканы брать не советую , лучше пейте из одноразовой посуды, в номерах убираются плохо , пол пыльный , бассейны отдельная история, они грязные настолько, что дна не видно , все кто желает ехать в этот отель- однозначно не рекомендую , не стоит портить себе отдых

PS - кто пишет хорошие отзывы об этом отеле , вы реально отдыхали здесь?

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • только минусы
Добавлено: 05.08.2024 11:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 512 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Рейтинг отеля откровенно накручивают. Попробуйте зайти в аккаунты тех, кто пишет восторженные отзывы и Вы всё поймёте) Почти все аккаунты зарегистрированы в сезоне 2024 и пользователи нигде кроме этого отеля не были. С одной стороны менеджмент отеля можно понять, хочешь жить, умей вертеться))) Но блин... хотелось бы понимать реальную картину.
Добрый день,я сейчас нахожусь в этом отеле и все замечательно. Прочитала ваш отзыв и была в шоке. По сути грязь разводят сами туристы бедный персонал по уборке не успевают убираться. Про бассейн не знаю как проходил ваш отдых но я замечаю что каждый день его чистят.
Уважаемая Ольга,

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваших ожиданий и вызвало такие негативные впечатления.

Ваши замечания о чистоте столовой, номеров и бассейнов очень важны для нас, и мы обязательно передадим их нашей команде для устранения проблем. Мы стремимся предоставить нашим гостям комфортный и приятный отдых, и ваш опыт помогает нам понять, над чем нам нужно работать.

Мы ценим ваше мнение и надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова, чтобы увидеть улучшения, которые мы внедрим.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (912) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 336
  • Фото: 9
0 Благодарностей