за последние 30 дней
Отвратительный отель!
Добрый день! Сразу хочу обратить внимание на то, что в отеле есть грызуны и насекомые. Я сказала об этом гиду и это не было для него новостью. Сначала меня заселили в номер, который расположен в подвале. На всем этом подвальном этаже, а также в номерах, был устойчивый запах сырости. В номере мне навстречу выбежала мышь, потом прополз черный таракан. Кроме того, в номере, который я забронировала на одного человека , было три односпальных кровати. То, что сотрудник назвал окном, было в виде застекленной щели под потолком. Я отказалась жить в номере с грызунами и насекомыми, поэтому мне на одну ночь предоставили номер, расположенный за территорией отеля. Сотрудник сказа, что утром меня переселят и ушел. После его ухода я обнаружила, что в номере нет постельного белья и полотенец. Так как было уже около 23 часов, то я не стала возвращаться на рецепшен. Позвонить тоже не могла, потому как ни в этом номере, ни в других номерах отеля, телефонов нет!!! Утром я обратилась к сотруднику на рецепшен с вопросом, почему мне предоставили номер без постельного белья и полотенец? Этот вопрос, как и другие неудобные вопросы, остался без ответа. Номер для проживания мне предоставили только к обеду. За все время проживания мне ни разу не поменяли постельное белье, полотенца поменяли только после моей просьбы. Что касается столовой (не могу это помещение назвать рестораном), то там постоянно была очередь за едой. Еда однообразная, ассортимент скудный. Для кофе и чая бумажные стаканчики. Чайных ложек нет в принципе. Бар всего один. Работает с 11 до 22 часов. Все напитки подают в маленьких пластиковых стаканах. После 21 часа дают по одному напитку в руки!!! Персонал не вежлив и недоброжелателен. Территория отеля очень маленькая. То, что в карточке отеля заявлено как собственный пляж, на самом деле это скорее узкий проход к морю, вдоль этого прохода очень тесно расположено незначительное количество лежаков. Зонтики, о которых говорится в карточке отеля, отсутствую вообще. Вход в море неудобный, на дне большие камни. Интернет в отеле платный, но при этом постоянно пропадала связь. Отель, конечно, не соответствует 4 звездам. Это скорее ночлежка со столовой.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
В ресторане очереди?! А вы как хотели, столько народу, мы в них стояли не более 3 минут.