АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
799 +41 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2024
01.08.24 - 08.08.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 08 августа

Не рекомендую! Не понятно откуда хорошие отзывы.

Сейчас находимся в отеле!Отдыхаем с семьей 6 взрослых и ребенок. Начиталась хороших отзывов и была в шоке когда приехала в это отель. Уже три человека из компании отравились!!! Администратор (Катерина) проигнорировала нашу жалобу со словами: «Ну это же не массовое отравление!!»

В отеле 4 дня, впечатление с первого дня испорчены!

По порядку!

Ехать из аэропорта Аланьи 3 часа! Приехали в 11:00, заселили в 13:00 что нормально. Пока ждали заселения сходили на пляж. Пляж хороший, песочек ближе к морю мелкая галька. Заход в море хороший, море теплое, спокойное. Лежаки всегда можно найти сводобные. Бар на пляже такой же как и в отеле, то есть плохо. Я алкоголь не пью, но муж и родители пробовали пиво пить можно( в отеле лучше) остальное плохо, но в турции и не ждеш нормальны алкоголь.

ЕДА:

После пляжа мы пошли на обед в ресторан отеля. С первого дня было понятно что есть нечего, ни разу в Турции не было у нас такой отвратительной еды. С большим трудом находим что поесть. Не свежее, не вкусное, плохо приготовленное. Выбор очень скудный. 3 звезды с натяжкой! Просто перевод продуктов, не умеют или не хотят готовить нормально. Если вы готовы питаться весь отдых картошкой фри и луковыми кольцами, то вам подойдет. Есть можно фрукты, и рис, даже овощи и те гнилые местами.

Номер:

Заселили нас в 13:00. Номер хороший, чистый. Не новый, но все чистенько просторно. Нам дали номер на -2 этаже не далеко от ресторана шум в принципе не мешает. Вид на забор, но видно кусочек моря. Номер сносный, претензий нет. Убирают каждый день.

Персонал:

Как только мы заехали, персонал был очень вежливый и отзывчивый. Хорошо говорят по русски, и всегда помогут и ответят на вопрос.

И все было хорошо пока на 2 день отдыха мой ребенок не отравился. И я даже списала это на детский организм и не очень качественную еду, не стала на этом акцентировать внимание, НО на следующий день отравился уже мой муж и свекр! 1,5 дня уже лежат в номере и все еще плохо! Когда мы подошли к администратору с вопросом о том как они будут решать ситуацию с таким качеством еды, нам сказали что 3 человека это еще не массовое отравление! И все! Конечно мы будем решать этот вопрос с нашим тур оператором и обязательно будем писать жалобу! Но сейчас хочу сказать, что не понимаю хороших отзывом об этом отеле, да номер и пляж нормальные, но сам отель и еда отвратительные! Это никакое не преувеличение! Никакие это не пять звезд. Ни чистота в самом отеле, ни бары и ни ресторан не тянут на 5. Море единственное утешение в этом отеле.

Написала на эмоциях, сумбурно. Но как есть!&

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • еда
  • администрация отеля
Добавлено: 03.08.2024 15:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 579 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вы хотя бы название города, куда прилетаете, выучите. Не из Аланьи, а из Антальи вы едете. И не 3 часа, это неправда! Максимум 2 часа, учитывая остановку 15 минут.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анжелика
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 722
  • Фото: 0
0 Благодарностей