АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
873 +32 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2024
01.08.24 - 08.08.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 08 августа

Не рекомендую! Не понятно откуда хорошие отзывы.

Сейчас находимся в отеле!Отдыхаем с семьей 6 взрослых и ребенок. Начиталась хороших отзывов и была в шоке когда приехала в это отель. Уже три человека из компании отравились!!! Администратор (Катерина) проигнорировала нашу жалобу со словами: «Ну это же не массовое отравление!!»

В отеле 4 дня, впечатление с первого дня испорчены!

По порядку!

Ехать из аэропорта Аланьи 3 часа! Приехали в 11:00, заселили в 13:00 что нормально. Пока ждали заселения сходили на пляж. Пляж хороший, песочек ближе к морю мелкая галька. Заход в море хороший, море теплое, спокойное. Лежаки всегда можно найти сводобные. Бар на пляже такой же как и в отеле, то есть плохо. Я алкоголь не пью, но муж и родители пробовали пиво пить можно( в отеле лучше) остальное плохо, но в турции и не ждеш нормальны алкоголь.

ЕДА:

После пляжа мы пошли на обед в ресторан отеля. С первого дня было понятно что есть нечего, ни разу в Турции не было у нас такой отвратительной еды. С большим трудом находим что поесть. Не свежее, не вкусное, плохо приготовленное. Выбор очень скудный. 3 звезды с натяжкой! Просто перевод продуктов, не умеют или не хотят готовить нормально. Если вы готовы питаться весь отдых картошкой фри и луковыми кольцами, то вам подойдет. Есть можно фрукты, и рис, даже овощи и те гнилые местами.

Номер:

Заселили нас в 13:00. Номер хороший, чистый. Не новый, но все чистенько просторно. Нам дали номер на -2 этаже не далеко от ресторана шум в принципе не мешает. Вид на забор, но видно кусочек моря. Номер сносный, претензий нет. Убирают каждый день.

Персонал:

Как только мы заехали, персонал был очень вежливый и отзывчивый. Хорошо говорят по русски, и всегда помогут и ответят на вопрос.

И все было хорошо пока на 2 день отдыха мой ребенок не отравился. И я даже списала это на детский организм и не очень качественную еду, не стала на этом акцентировать внимание, НО на следующий день отравился уже мой муж и свекр! 1,5 дня уже лежат в номере и все еще плохо! Когда мы подошли к администратору с вопросом о том как они будут решать ситуацию с таким качеством еды, нам сказали что 3 человека это еще не массовое отравление! И все! Конечно мы будем решать этот вопрос с нашим тур оператором и обязательно будем писать жалобу! Но сейчас хочу сказать, что не понимаю хороших отзывом об этом отеле, да номер и пляж нормальные, но сам отель и еда отвратительные! Это никакое не преувеличение! Никакие это не пять звезд. Ни чистота в самом отеле, ни бары и ни ресторан не тянут на 5. Море единственное утешение в этом отеле.

Написала на эмоциях, сумбурно. Но как есть!&

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • еда
  • администрация отеля
Добавлено: 03.08.2024 15:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 579 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вы хотя бы название города, куда прилетаете, выучите. Не из Аланьи, а из Антальи вы едете. И не 3 часа, это неправда! Максимум 2 часа, учитывая остановку 15 минут.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (251) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анжелика
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 873