Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель
26.08.23 - 03.09.23
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Семейный отель
Были с дочкой 13 лет в конце августа-начале сентября 2023
В целом отдых понравился!
Пляж хороший. Лежаки могли найти всегда. В море были волны все время нашего отдыха. Не сильные, но постоянные, и малышам, напр, некомфортно у берега.
Мы были в одном аля карте, рыбном. Нам все понравилось. Есть еще другие, но рыбный больше всего хвалят и туда очередь на запись) а есть ресторан 24/7. Он почти круглосуточно работает. Там меню, но зато записываться не надо. Мы ходили на завтрак пару раз, на ужин, обед.
В обычном тоже все вкусно, но там народу много. И дети бегают, один раз на ужине в купальнике прям.
Мы приходили всегда к началу, но мы всегда везде так ходим. Как-то выходим, а на вход закрыто и очередь стоит, тк полная посадка. Но вообще у нас ни разу не было, чтобы не нашли место.
Интернет везде работал, насколько помню)
Анимация есть, и днем, и вечером. Красивые вечеринки проводят.
Лунапарк хоть и старый, но на паре аттракционов даже я визжала)
Аквапарк хороший.
В номере все работало. Уборка сносная. Уборщица правда один раз возмутилась маленьким чаевым, отказалась. Ну ее дело. Минус в номере - балкон выходил на заднюю часть, где пром кондиционеры ресторана и прочих общественных зон здания - очень шумный гул от них всегда, да и вида никакого. Поэтому на балконе не сидели ни разу. С закрытой дверью балкона гул не так слышен
За территорией прогуляться некуда. Линию магазинов не считаю. Неподалеку есть Бим и Шок, кому нужно
В общем, отель хороший. Есть свои плюсы и минусы.
Сейчас планриуем отдых, и этот отель рассматриваем в том числе
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Ekaterina оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.08.24
01:17
(1 588 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:28 07.08.24
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Добавить комментарий
Добавить комментарий