за последние 30 дней
Неожиданная развязка
Приехав в отель первые два дня была истерика,все не так всё не то. Еда для меня не такая. Итак все по порядку
Скажу сразу,что я очень привередлива я в еде потому что я аллергик. Мало того что я аллергик ещё я и повар. Первые два дня мы с поваром совершенно не понимали друг друга. Я сидела и унывала что теперь все это время я буду есть одни варенные яйца боясь есть все остальное из за моей аллергией. Но,на третий случилось чудо. Оказалось, что здесь есть повар-художник,который вкладывает частичку своей души в свою работу. А это главное когда ты работаешь с людьми особенно,когда ты повар. А зовут этого художника-Сеийт.
А ещё на кухне работает улыбчивые ребята которые всегда готовы помочь. Мне даже было не удобно когда я приходила в ресторан,а они меня встречали и уделяли внимание как к родственнику.
Отдельной строкой хочу выделить пиццеиола. Мальчишки делают очень вкусную пиццу и ещё раз скажу что я очень привередливая в еде. Все три вида на обед на ужин. Это отдельный респект руководству что у них такие пиццеиола.
Отдельное преимущество этого отеля-очень много баров с выпивкой с очень качественной выпивкой и закусками а также безалкогольными напитками. И
Подытоживая про кухню должна сказать что исходное сырье здесь очень свежее.
Дорадо была абсолютно без постороннего запаха даже рыбы. Офигенные и свежие без постороннего запаха раки. И другие морепродукты.
Я знаю о чем говорю и мне есть с чем сравнить и мне попадалось не свежее исходное сырье и напитки были грустные. В других и не дешёвых отелях.
Хочется сказать про персонал отеля.
Когда мы пришли на ресепшн получать номер нас внимательно выслушали,учли наши пожелания по возможности, И САМОЕ Главное на удивление за тот номер который мы хотели никто не попросил доп.деньги. И насчёт номера мы тоже привередливые но нам поменяли номер АБСОЛЮТНО бесплатно.
Хочется отдельно отмечать сотрудницу отдела по работе с гостями девушку по имени Ажар.Очень отзывчивая и прям вот желающая тебе помочь. Не просто помочь а помочь с душой. И чтобы тебе было красиво.
И отдельная благодарность руководству отеля за то что мне готовили не только чтобы я была сыта а чтобы я также получала удовольствие от еды,т.е клиентоорентированность на высоком уровне. И ЭТО ЗАКЛЮЧАЛОСЬ НЕ ТОЛЬКО В ЕДЕ. был даже такой момент когда не смогла вставить нитку в иголку
и мне принесли с ресепшена нику вставленную в иголку. И ещё большой плюс, тебе принесут утюг в любое время суток. Вайфай работает отлично.
И такой деликатный момент который хочу указать,в отеле достаточное количество уборных и санузлов. Причем чистых.
Теперь хочется сказать у кого есть дети.
Познакомились с семейной парой. Они сказали что у них дети в восторге от мини клуба и родители тоже. В игровой с детьми играют кормят даже укладывают спать.
Про номера.
Кондиционер работает отлично.
Девочки из клининга стараются. Я вставала и оставляла постель неряшливой, но приходя в номер обнаруживала её аккуратно заправленной!)) полотенца всегда хорошо чистые и аккуратно разложены. В баре номера несколько видов безалкогольных напитков.
И хочется сказать, что у Свандора очень красивый вид, когда ты находишься в море ,твоему взору открывается такая красота! Налево и направо - горы, красивые деревья. Чтобы понять меня, нужно это увидеть..
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку отеля.
Счастливые гости-счастливые мы.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?