АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2024
26.07.24 - 02.08.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
26 - 02 августа

Хороший отель

Наше недавнее пребывание в отеле Swandor Kemer стало настоящим открытием. Этот отель - воплощение гостеприимства и комфорта. Хочу выделить бармена по имени Исмаил. Его профессионализм и обаяние делают каждый визит в бар особенным. Исмаил всегда встречает гостей с улыбкой и знает, как поднять настроение. Невозможно не упомянуть и его брата, который также работает в отеле. Они оба создают атмосферу домашнего уюта.

Отдельно хочу отметить работу аниматора Майи. Ее энергия и энтузиазм заразительны. Она умеет найти подход к каждому гостю, делая отдых еще более ярким и незабываемым.

В общем, Swandor Kemer - это место, где каждый найдет что-то для себя. Здесь царит атмосфера радости и комфорта, и это во многом благодаря Исмаилу, его брату и Майе. Рекомендую этот отель всем, кто ценит качественный сервис и гостеприимство.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • если говорить о плюсах
  • то однозначно их куча! чистейшие и уютные номера (новый корпус). персонал вежливый
  • отзывчивые ребята
  • очень веселые. особенно понравилось работа аниматоров
  • команда старается на ура
  • очень крепко сдружились с аниматором по имени майа
  • и нам с супругой показалось что она скрасила наше прибывания
  • незабываемым вайбом тусовок! анимации в этом отеле разнообразные
  • начиная с ночных клубов
  • заканчивая водным спортом.
  • единственным минусом для меня
  • моей супруги
  • и нашим друзьям показалось что после 12 часов ночи мы с друзьями пришли в ресторан (указано везде
  • что алкоголь и еда подается бесплатно и в любое их рабочее время)
  • ресторан работает 24/7 мы попросили официанта дать нам алколь покрепче
  • на что вышел менкджер этого ресторана и сказал 1 шот водки ( smirnov) стоит 7€
  • что у нас вызвало недопонимание (у нас был тариф ультра все включено). в итоге мы дали 12€ в качестве чая чтобы он нам дал по 2 шота. потом мы узнали что этот менеджер всегда наживается на гостях
  • придумывая свои правила такого рода!
Добавлено: 01.08.2024 12:31
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 827 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (151) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ислам Каримов
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 26