АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2024
18.06.24 - 26.06.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель в который точно вернешься!

Отдыхали в отеле в июне 2024 года большой компанией из 5 человек, среди нас были подростки, ребёнок 8 лет и взрослые.

Скажу сразу: отель замечательный, просто потрясающий. Мы влюбились, будем возвращаться.

Из явных плюсов: территория, персонал, пляж.

Отель летом скорее более семейный, нежели для одиночек. Много семей и детей, но за счёт того, что территория огромная и очень хорошо зонирована, люди распределяются равномерно, то есть нет какого-то каких-то жутких толп в одном месте.

Номера

Большие, красивый ремонт, удобные матрасы и подушки, хорошо работающие кондиционеры, пополняемый бар, у нас убирались по часам и качественно

Питание

Вкусно. Почти каждый день какой-то тематический, то есть какие-то национальные блюда каждый день новые, а какие-то повторяются. По вечерам гриль: рыба, мясо, морепродукты, есть свежевыжатые соки, мороженое почти целый день (на разных локациях), причем мороженое индивидуальное в упаковках. Напитки тоже в банках, что радует. Для маленьких детей есть отдельный зал, в котором есть пюрешки, йогурцы, молоко. По вечерам открывают отдельный зал для посетителей 18+, где спокойная музыка, кондиционер и нет детей)

Из аля карт ресторанов понравился очень рыбный, невероятно вкусно и уютно.

Днем можно перекусить в нескольких точках

Отдельно отмечу кофейню (кофе навынос), в жару холодный кофе – мечта!!!

Территория

Очень красивая, очень много зон, где можно просто поработать с ноутбуком, поваляться в тени деревьев, почитать книжку в тишине под сенью деревьев: стоят столики, лавочки, кресла, диванчики и прочее, а также размещены отдельные зоны для игр детей (качели, лесенки и пр)

Бассейны

Есть основной, с пологим входом, полу-олимпийский, на территории ещё есть два бассейна на территории: один спокойный только для взрослых, второй обычный бассейн + детский под навесом. Есть детский аквапарк и горки для взрослых (взрослые съезжают не в бассейн с водой, а плавный съезд и замедление).

Пляж

Просто фееричный. Мягкий песок, везде пальмы, лежаки с зонтиком на 2 лежака и столиком. Места были всегда. Почему-то левая сторона более востребована и была занята, а вот на правой (около водных развлечений) всегда можно было найти место.

Брали в аренду кабану, обслуживание замечательное. Вход в море хороший, пологий, обувь специальная не требуется.

Спасатели работают по часам, но в часы присутствия всегда на месте и следят внимательно

WI fi

Работает хорошо, везде, иногда на пляже сигнал слабее, но это прямо у воды – в остальных местах удавалось работать спокойно

отдельно хотела отметить работу это что-то шее девушки просто на уровне всегда на месте всегда и молодые люди кстати а всегда готовы помочь подсказать любая проблема вообще решает сразу а то есть отдельно благодарность и руководством особенно Вере она как всегда на уровне на высоте и низкий поклон

Анимация

Анимацию разделила бы на два направления:

которая в теории должна быть со взрослыми в течение дня (вообще незаметная, неактивная, прячущаяся, ни разу не подойдут, не познакомятся, не пригласят никуда, не представятся) и вторая - это анимационные шоу-программы.

Шоу – интересные, классные. Состоят как минимум из трёх блоков: детская дискотека, сразу шоу после него (пузыри, фокусник, танцы и пр), ежедневная живая музыка на площади под открытым небом. Ещё через день или через два есть какие-то грандиозные шоу привозные, это либо цирк, либо лазерно-звуковое, и пр - там метровые ростовые куклы ходят, фейерверки, мыльные пузыри и пр

Везде чисто, ухожено, пострижено, люди работают 24 часа в сутки, стараются помочь, раньше зеселить, подсказать, решить вопрос, и теплота отношения начинается прямо с ресепшн. Невероятная атмосфера отеля, река, набережная, плавающие корабли, подсветка, музыка – это надо прочувствовать лично!

Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ guest relation и руководителю- душе общения с гостями - Вере. Девушки и молодые люди «на посту» почти (а может и не почти) круглые сутки. Любой (!!!) вопрос решают мгновенно. Ощущение, что приехал к родным, стоит просто обмолвиться о какой- то мелочи, сразу берется на заметку и ты видишь улучшение, всегда улыбаются, всегда на связи. Не стесняйтесь обращаться к ним!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • территория
  • номера
  • персонал
Добавлено: 30.07.2024 10:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 194 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Екатерина
Благодарим за Ваш отзыв!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле!
Ваш положительный отзыв добавил ещё один кирпичик в построении гостеприимства и подтвердил, что мы на правильном пути, а так же стал отличным источником мотивации в нашей работе.
Всего хорошего и надеемся на новую встречу!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Resort Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (965) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Екатерина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2017
  • Страны, города: 9 / 18
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 962
  • Фото: 117
0 Благодарностей