Отдыхал С семьей в
июле 2024
- Воздержался
22.07.24 - 29.07.24
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
В 2023 отель был супер. Сейчас все не так хорошо...
Всем доброго дня и хорошего отдыха. Пишу отзыв из отеля. В прошлом (2023) с семьёй отдыхали в городе мира и нам очень понравилось. Наконец-то отдых хорошего класса добрался и до нас. И в 2024 не задумываясь тоже сделали бронь. Но в этом году не все так однозначно и уже задумались с супругой насчёт следующего года. Но, по порядку:
1. Заселение. Делали сознательную бронь в корпусе волна. Но по приезду "комплиментарно" сменили корпус на дюну. Вроде и хорошо, но номер прямо над въездом на склад и утром просыпаешься от шума выгрузки продуктов.
2. Бары на улице и в ресторанах. Это был шок. После прошлого года с обилием соков и банальной газировки в этот раз бар встретил единственным пивом (кстати в этом году оно хуже) и алкоголем без соков и газировки! На мой вопрос в баре какие есть коктейли с ромом бармен просто проигнорировал его. После второго вопроса он ответил - люди пьют чистый ром, вот и все коктейли. И на самом деле сока нет. Апельсинового сока, газировки апельсиновой - нет. Супруге налили мартини, а на вопрос чем его разбавить предложили алкогольный махито... Бармены тоже жалуются, что ингредиентов никаких нет. Это очень контрастирует с прошлым годом.
Соки в прошлом году сок наливали из коробок хорошего качества, сейчас в автоматах залит другой напиток худшего качества.
3. Столы и места в ресторанах. Найти место очень сложно, в Дюне вообще невозможно, особенно на ужин, вплоть до закрытия. Ходишь по ресторанам, присесть хоть где уже.
Но если нашёл, то еще сложнее найти персонал для уборки посуды от прошлых посетителей. Причем после просьбы у официанта такой вид, как будто я прошу в своей квартире убрать.
И закупите второй год чайные ложки, пожалуйста, их просто нет, они заканчиваются сразу и их больше не выносят. А десерты подают в маленьких креманках, которые можно достать только чайной ложкой).
4. Фрукты. В прошлом году постоянно были арбузы и дыни. В этом году дыню так и не увидели, а арбуз был только раз и был наструган мелкой соломкой. Из-за чего весь пошел в сок и расквасился. Фрукты были, нектарины персики, сливы и др., но летом все же самые востребованные, особенно у детей - арбузы.
Еда очень вкусная, её очень много, свежая. Везде чисто. Бассейны теплые и чистые. Спа отличный. Анимация весь день, очень много для детей, с утра постоянные развлечения для них. Пляж чистый, лежаков много.
Я очень надеюсь, что все вышеперечисленные минусы будут
исправлены, потому что в прошлом году все было гораздо лучше.
Борис оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
— Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
территория
бассейны
спа
Минусы отеля
очереди
бар
Добавлено из отеля
23.07.24
17:03
(2 471 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий