АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
357 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал С семьей в июле 2024
13.07.24 - 22.07.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 22 июля

Отель скатился

Никому не рекомендую посещать этот отель.

Был в нем в 2023 и 2024 годах.

В 2023 было классно - много обслуживающего персонала, не очень много отдыхающих. И даже на минусы, такие как убитая мебель в номерах, можно было закрыть глаза.

Но в 2024 году все изменилось. Персонала стало намного меньше, а отдыхающих - в разы больше. Набили отель под завязку. Огромные очереди преследовали нас везде - в любом баре или ресторане, в аквапарке, у бассейна. Найти свободный лежак после 9 утра практически нереально - их "бронируют" полотенцами на весь день. Я обращался к администрации гостиницы, просил решить эту проблему, убрать с лежаков полотенца. Но администрация ничего делать не хочет, прикладываю скрины переписки. Справедливости ради отмечу, что один раз они все же мне помогли - принесли 3 лежака, но для этого я довольно сильно с ними ругался.

На море стало сильно меньше места для отдыха, т.к. половину пляжа отрезали под платные беседки. В прошлом году платные беседки тоже были, но занимали не половину пляжа, а процентов 20. Также платные беседки появились на причале и у бассейна, т.е. места для отдыха стало меньше.

Испортился отель, больше никогда сюда не приеду.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • переполненность
Добавлено: 16.07.2024 11:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 176 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (878) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александр
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 483
  • Фото: 9
0 Благодарностей