АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала С семьей в июле 2024
06.07.24 - 13.07.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Nicht zufrieden mit dem Hotel

Sehr unzufrieden mit dem Hotel. Sie kamen letztes Jahr, ihnen gefiel alles, also kamen sie wieder zurück. Das Personal war sehr freundlich. Aber nach diesem Urlaub letzte Woche werden wir nie mehr zurückkehren. Zuerst haben wir ein Ticket für 7 Tage bezahlt, aber am 7. Tag um 12 Uhr wurden unsere Zimmerkarten gesperrt und an der Rezeption hieß es: Entweder bis 19:20 Uhr auf unseren Transfer von unten in der Halle warten oder extra bezahlen, wir haben 100 Euro bezahlt, uns wurde kein Zahlungsbeleg ausgestellt. Die letzten 2 Tage unseres Aufenthalts im Hotel wurde uns kein Wasser in die Minibar gegeben und auch dem Bad wurde nichts hinzugefügt (Gel, Shampoo, Balsam fehlten). Die Küche scheint köstlich zu sein, aber das Essen ist jeden Tag fast das Gleiche, das Fleisch ist fast immer unzureichend gegart. Die Reinigung scheint jeden Tag zu erfolgen, aber nicht mit hoher Qualität, und zweitens bedeutet es für die Putzfrau auch nichts, wenn auf dem Schild „Bitte nicht stören“ steht, sie kommt trotzdem. Was die Kellner betrifft, so waren letztes Jahr fast alle freundlich, dieses Jahr waren von allen Kellnern 4 freundlich. Schade, dass sich das Hotel so stark verschlechtert hat. Die Einstellung ist schrecklich, die Verwaltung ist nur am Geld interessiert. EMPFEHLEN SIE ES NIEMANDEM.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 15.07.2024 17:54
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 369 символов в тексте
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Kopach Svitlana
Германия
Лейпциг
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2024
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 48