Cesars Belek 5*

Name: Неплохой отель с посредственным сервисом
Item: Cesars Belek
Rating: 3.8
Author: Александр Sol

Турция Белек-центр Белек

Александр Sol

Россия Ноябрьск

Подтвержденный аккаунт Турист

Регистрация: 18.07.22

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 0

Читательский охват: 676

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в

июле 2024

08.07.24 - 17.07.24

- Воздержался

3.8

5 размещение

2 сервис

5- питание

Проживание подтверждено документами

Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Отзыв написан из отеля

Александр Sol

Ноябрьск, Россия

Турист

Неплохой отель с посредственным сервисом

Сам отель довольно таки неплохой. Хорошее размещение, красивая и большая территория, много развлечений для детей, бары, дискотеки, анимация. Еда на твёрдую 4, алкоголь как и во многих турецких отелях - не очень. Но самое ужасное - это обслуживающий персонал.

Начнём с уборки номеров! Заселились в семейную виллу и сразу увидели всё наплевательское отношение к уборке. Пройдя голыми ногами по полу - ощущался песок. Т.к. уборщица была недалеко от номера, мы попросили помыть пол ещё раз. Она согласилась, хотя изначально сказала, что номер уже убран. В итоге, наблюдаем следующую картину: окунула тряпку в воду, накинула на швабру и в один заход протёрла весь пол в номере (площадь около 35кв.м.). Ок, закрыли глаза. Отсутствие мыла в дозаторах уборщицу тоже не интересовало! Так, как мы с годовалым ребёнком (не доглядели в процессе разбора чемоданов и она сделала лужу на полу), пришлось взять салфетки и протереть пол. Результат можете посмотреть на прикреплённом фото. Как то вернувшись в номер с обеда, в нём было «убрано»! Сняв тапки на входе, я прошёл в комнату и наступил на какой то стеклянный осколок. Откуда бы ему взяться, ведь мы ничего не разбивали. Результат опять же на прикреплённом фото! Позвонив на ресепшен и обрисовав проблему, через минут 15 к нам пришла та же уборщица с веником и совком. Как то выборочно подмела пол в определённых местах и ушла ничего не сказав!!! Пускать ребёнка на такой грязный пол совсем как то не хочется!

Теперь про ресторан-столовую, в которой все кушают. Убирать столы никто не торопится, посуду ставишь на край стола, но никто не обращает внимание. Даже в самых недорогих отелях-тройках сервис на голову выше (есть с чем сравнивать).

А так, думайте сами - решайте сами…