АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
330 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
04.07.24 - 15.07.24
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 15 июля

Берегите здоровье

Уважаемые туристы, хорошо подумайте прежде чем решиться на поездку в этот отель. Первые пять дней нас всё более менее устраивало. Но на шестой день в бассейн добавили столько хлорки, что новые купальники превратились в облезшие тряпки, , глаза покраснели, а кожа покрылась красными волдырями.

При обращении на ресепшине нам сказали, что только наша семья жалуется, больше никто, хотя обращались и другие. Перед нами никто не извинился. При следующем обращении уже вели себя по другому: якобы брали пробы воды и все оказалось в норме. Пришлось эту "лапшу" нам самим снимать с ушей. И опять никаких извинений. Пришлось обратиться в аптеку, покупать мази и пить таблетки. Отпуск оказался испорченный.

Я была бы очень признательна если бы увидела хороший совет, как правильно поступить мне вв данной ситуации.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • не 🙈
  • испорчен отпуск
Добавлено: 12.07.2024 13:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 817 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (361) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина Сазыкина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 330