АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1514 +41 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2024
21.06.24 - 01.07.24
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую.

Никогда не написывали отзывы про отели, все было терпимо и нормально, и многие плюсы тех отелей перекрывали свои минусы.

В этом же отеле просто душа кричит. Это увлекательный был аттракцион, как в песне Успенской)))

Ужас. Тихий ужас. Смотреть фото. Если только 2-3 звезды. Были в разных отелях Турции, такой экземпляр отеля встречаем впервые.

Не оздоровились, а залечились и обогатили местных аптекарей, куча лекарств было куплено и детям и взрослым после отравления не ведьмой этиологии.

При нас минимум 5 семей болели, особенно подростки. Наш подросток слег на 3 день, рвота/диарея. Потом младший ребенок, следом взрослые. Подходили к сотрудникам, звонили в страховую для консультации. Ну а персонал отеля отводит глаза и разводит руками. У многих семей рвота и диарея , мутило многих постоянно. Иногда видели, как приезжает карета скорой помощи к отелю, забирает деток под капельницы…Потом на платном такси возвращаются и несут обмякшие тела деток на ручках, жутко было(((На этой теме многие стали друг друга поддерживать(((

Мухи. Везде мухи на еде на улице на шведской линии по вечерам у бассейна. И на пляжном баре тоже. Прямо в салатниках в листьях салат рой мух. В местах общего пользования типа лифты и поручни/перил на ступеньках вечные жирные следы, залапанность, грязно, им не хватает персонала, чтобы это всё во время подтирать и убирать после большого потока людей. Персонал унылый и дерзкий. Подходили к туроператорам, жаловались на самочувствие и отношение. Они пожимали плечами, черкали себе на бумаге наши жалобы и на этом всё. Агрессивные повара на пляже. И их конёк, убрать еду из шведской линии заранее, чтобы в 15.30 уже было пусто в поддонах с едой)))

Только двух официантов в отеле встретили с улыбкой и вниманием к туристам, это парень Мухамед и девушка Гамзе, остальные надменные, уставшие и злые)) На пляжном баре замечали, как официанты открыто улыбаются и натирают столы своей серой уставшей тряпкой без антибактериального спрея под носами немцов и натирают их столы за 50 центов))) А в конце дня в пляжном баре специально со шлангов моют полы при клиентах, чтобы ушли быстрее, взрослый ребенок упал на луже, сильно забился.

Аля карт не клиентоориентированный. Мы уже забили на то,что соус был забродивший, не кушали специально его, муравьи по столам, ну ок, природа же. Но. Десерт не дали, ссылаясь, что закончилось фабричное мороженое и еще сотрудники крик подняли типа так бывает и тыкали пустой картонной коробкой из-под мороженого, ёк, нету)))) никакой гибкости и договоренностей с клиентом не ждите, всё сурово и в лоб, даже менеджер ресторана буром кричал, когда спросили его, почему нет фабричного мороженого в алякарт))) Нормальная кофемашина с зернами кофе была, но сломалась в последние дни нашего отпуска)))) Пенная вечеринка «недопеннилась», плевалась мелкой пеночкой,вместо нормальных пузырей и массы пены, люди в воде в бассейне так и не дождались пенны))) Уставший от жизни кондиционер в номере как старик, опускал вниз жалюзи и круто скрипел,мы просто врубали на прямое направление, чтобы не слышать ужас скрипа))))

Сантехника в номере уставшая, была замечена и плесень. Напор воды слабый, то холодная, то горячая. Над номером и под номером гремели вытяжки или какие-то устройства, дети с удивлением спрашивали, это вертолет на крыше и внизу?)))) И муравьи в номере, походу, как к себе домой или это мы к ним в гости, хоть не кусали, и на том спасибо)))

Были шоу программы , прям интересные иногда. А еще иногда там шоу, где девочки в неприличных купальниках пляшут на подиуме у столах у бассейна, возле кушающих и выпивающих туристов с детьми, дамы крутят всеми своими благами, дети глаза закрывали, вот вам и семейный отель)))

Вот только пляж отличный. И то. Попали в ветра. По побережью пляжа прошел 30 секундный песчаный вихрь, это было страшно. Перевернул все полотенца, вещи, столики. Песок в глаза и сильный ветер. Дети пищали. Все бежали из воды. Хорошо, что исчез быстро, как и появился.

До пляжа ездит автобус со своим каким-то личным расписанием, то уезжает сразу от лобби выхода в течении минуты, то ждет толпа водителя по 15 минут, народ собирается с кругами, матрасами, маленьким детками, старики и все чахнут в жаре, а водителя нет. Так же и назад, то уезжает сразу, то ждет по 15 минут, хотя людей прилично собиралось. Надеюсь,что сложившееся мнение об отдыхе в данном отеле убережет вас от таких моментов, нам просто жалко деток, которые должны на морях оздоровиться, а не пить вынуждено химию и падать на лужах бестолкового персонала в кафе пляже. И это минимум приключений ((( не говорим про анимацию в детской, их в основном нет…Возможно, кто без детей и в первый раз в Турции, тому зайдет.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.5 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • пляж.
  • на фото.
Добавлено: 08.07.2024 21:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 676 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Ужасный негатив про отель. Попахивает заказухой... Муравьи и срач на этаже- так не надо туристам носить столько еды в номер, что не могут съесть и выкидывают на этаже!!! Заляпано все жиром- не надо детям с грязными руками выходить из столовой! Сами же туристы сделали полную антисанитарию! В расписании автобуса указано время- каждые 15 минут, чем Вы недовольны? Скрипит кондей- так в такую жалу это не новость... В Турецкую ночь танец живота танцуют девушки рядом со столиками- все прилично и красиво!
Оксана, ваше «попахивает заказухой» совсем не уместно. Если для вас и вашей семьи «норма» моменты, которые были расписаны в отзыве, то ок, я вас ни к чему не призываю. А чисто из-за родительской заботы хотим предостеречь семьи с детьми. И да. На счёт турецкой ночи, у меня ни слова не было, речь шла про тусовку после ужина:)
Что Всего вам хорошего.
Здравствуйте, в какой период июня вы отдыхали, можете уточнить?
Здравствуйте, Анна, с конца июня по начало июля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (361) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Семья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.06.2024
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 514