Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Не советую
Это ужас,что стало с отелем.Это Анапа,здесь нет особых достопримечательностей,потому отель должен брать сервисом.Мы приехали сюда пятый раз,но больше НИ НОГОЙ в этот отель.Появился новый бассейн,но лежаков уже в 8.00 свободных нет,но это не к отелю.Убрали «Кошкин дом»,контактный зоопарк(были птички),больше нет рыбок в искусственном водоеме(там теперь фонарные рыбки прибиты😂),нет батута,нет детского кафе.Дети играют в лазертаг вокруг сцены,там даже побегать негде!Для детей школьного возраста останется только game centr.
В ресторане питание хорошее,вот кому бы сказала спасибо это повару.На этом плюсы закончились.
В залах мы не кушали,всегда на террасе.Плавают какие-то молодые люди с подносами,спят на ходу.Если они убирали со столов,то не протирали их.Вроде и столов свободных много,а сесть некуда.Неоднократно подходили и просили,чтоб обработали стол. Но и после этого все равно сами вытирали антисептиком.У бассейна с водопадом сам водопад не работает,вода холодная .Писали на горячую линию на что нам ответили,что вода в пределах нормы,правда жаловались очень многие и в итоге за два дня до нашего отъезда она действительно стала комфортной.Территория у бассейна весь наш отпуск была грязной,ноги прилипали.Никто за это время не чистил плитку вокруг бассейна и бара.Столики стали вытирать,только после того как мы сделали замечание.Стоб открыли зонты нужно было каждый день просить.Молодой человек(спасатель)объяснил это тем что люди хотят загорать ,хотя никто днем зонты не закрывал,но многократно подходили к нему и просили открыть. Пляж это отдельная тема в этом году…..Когда мы приехали вода в море была холодная,но дело в другом вдоль береговой линии набилась куча гниющих водорослей от которых смердило на несколько метров.Никто по этой причине не купался,соответственно все толпились у бассейнов .Но мы все едем к морю!!!
Преодолеваем много километров,платим отелю приличные деньги для того,чтоб комфортно отдыхать на море!
А тут такой смрад!!!💩🤮.Но самое обидное,что за день до нашего отъезда видимо был пик негатива от посетителей,что береговую вычистили и сразу выложили пост в ВК,отчитались,даже с подписью даты и времени.
Низкий вам поклон.А кто-то так и уехал не зайдя в море.
В том году мы были в Спутнике,так вот там все чисто,там все блестит.И это город где масса развлечений и интересных локаций в отличии от Анапы.Отель изменился и не в лучшую сторону.Думаю поменялось руководство, нет никакого контроля за сотрудниками.Никому не посоветую выкинуть такие деньги за этот отель.Несколько лет назад я писала , что здесь было классно ,но к сожалению все течет, все меняется..
Никому не советую этот отель по такому ценнику!
Юлия оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.8 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.4 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
23:26 05.07.24
пишу находясь в отеле,отдых испорчен
Добавить комментарий
Добавить комментарий