АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1861 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2024
16.06.24 - 26.06.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в Шардже ОАЭ отель OCCIDENTAL SHARJAH GRAND 4* июнь2024г.

Здравствуйте дорогие путешественники! Хочу поделиться своим мнением об отдыхе в отеле. Сразу оговорюсь, что летала я с внуком от компании TEZ TUR. Компания мне понравилась, работают четко, все документы в электронном виде по оплате. Встречали и провожали, на персональном автомобиле. Добрались до отеля за 25-35 мин. И в 8-00 мы пошли на завтрак (доп. завтрак, стоит 78 дирхам/чел). Номер наш уже убрали, сразу дали карточки, 5 этаж N523. Номер просторный с большой кроватью и дополнительной для внука. Санитарная комната: 2 раковины, унитаз, душ (тропический). Вода горячая, холодная постоянно. Вид у нас был на город, но нас это устроило, тихо.

Чистота идеальная, каждый день мокрая уборка, полотенца и белье меняют ежедневно. Воды ставят 2-3 /05 л. бутылки. Мы дополнительно подкупали воду в магазине, налево через дорогу. (Вода 1,5 л = 2 дирхама) В отеле намного дороже. Воду, допускается брать на обед и ужин в ресторан.

Пляж чистый, шезлонгов хватает, но удобные места занимают рано. Море чистое, прозрачное, теплое (+30.. в 20 числах июня). Температура воздуха с утра была 30-33 градусов, но на море терпимо, а в воде и вовсе блаженно. Накупались за весь год. Есть холодный бассейн, но я подозреваю, что именно там внук подхватил рото вирус и два дня мальчика рвало, вызывала скорую по страховке. Так что делайте вывод, нужен ли вам бассейн? Правда сначала я грешила на еду в ресторане, но потом все прошло и питание не вызывало вопросов. Менеджер отеля приходил к нам и предлагал готовить индивидуальное питание, так что имейте ввиду и такую услугу.

По поводу экскурсий. Мне не очень понравилась отельный гид Наргиз. Прайса вы не увидите, цены разные, описание экскурсий нет, иногда не верная информация. Экскурсия по Дубаю не понравилась, собрали людей сначала в маленький автобус, тесно-душно, ехали 40 мин до стоянки по окраине города, потом пересаживали в большой автобус и повезли в магазин масел- 1.5 ч., затем на национальный рынок. Фото делали по пути без остановок, посмотрите на лево-посмотрите направо. 2 часа плавали и ужинали по Дубай Марине и 2 часа в Дубай молл, с посещением башни Бурж Халиф. (125$ / чел.) А вот экскурсия в ОМАН на индийский океан, понравилась больше, особенно внуку. Накатался на банане, катере, лодке. Обедали на судне, затем рыбалка. Но время на рыбалку отводится мало, экипаж спешит домой. (экс. 65$/чел) Вернулись до ужина.

В магазинах -цены высокие, распродаж не было)

Все хорошо, но анимации никакой, скучно и грустно. Народу в отеле много, в т.ч русских семей с детьми. Вечером на улице как в парилке, не очень погуляешь. Отдых в отеле рекомендую в другое время года.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота отеля
  • номера
  • обслуживающий персонал!
  • нет никакой анимации!
Добавлено: 04.07.2024 11:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 756 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте!
Экскурсия в Оман это в Мусандам?, покупали у Наргиз или у других?
Да, в Мусандам. Покупали у Наргиз.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Галина,

Мы рады, что в целом Ваше пребывание в Occidental Sharjah Grand оставило приятные воспоминания.

К сожалению, Ваш опыт использования нашего бассейна был омрачён возникшими трудностями. Мы искренне сожалеем, что произошедшее доставило Вам беспокойство, и мы будем уделять особое внимание контролю качества воды. Что касается Ваших замечаний по поводу магазинов и развлекательной программы отеля, мы примем их во внимание для улучшения нашего сервиса. Мы стараемся обеспечить нашим гостям разнообразные возможности для приятного времяпрепровождения, и Ваши отзывы помогут нам в этом.

Мы в восторге, что Вы высоко оценили уровень комфорта Вашего номера и качество уборки. Наша команда по уборке номеров прилагает максимум усилий, чтобы создать идеальные условия для пребывания наших гостей. Также радостью для нас является тот факт, что пляж и море получили Ваши положительные отзывы. Мы гордимся нашим местоположением у берега Арабского залива и стараемся поддерживать чистоту и комфорт на пляже.

Тем не менее, мы ценим Вашу благодарность за индивидуальный подход к приготовлению пищи, а также за работу туроператора и удобство процесса регистрации при заезде. Кроме того, отметим Ваше мнение о нашем расположении, которое, хоть и не было ключевым фактором Вашего отзыва, но мы верим, что оно сыграло свою роль в общем восприятии отдыха.

Надеемся увидеть Вас снова. Всего доброго,


Guillermo Marañón, General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (489) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Галина Гераскина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.11.2015
  • Страны, города: 6 / 13
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 11 046
  • Фото: 106
1 Благодарность