за последние 30 дней
Не верьте хорошим отзывам!
Отдыхали с ребенком (1 год) 10 ночей/11 дней, номер 602 на первом этаже.
Честный прямолинейный отзыв! Не верьте хорошим отзывам, не ведитесь, как я.
Слышала, что Азиз (ресепшн) просил хорошие отзывы оставить, взамен давал постояльцам некие блага. Кому то билет на дискотеку, кому то еще какие то мелочи...
Но реалии таковы:
Уставшие, раздолбанные, очень грязные номера, даже стены страшные, боязно прикасаться. Не убираются ни разу за весь период пребывания. По ощущениям, перед въездом новых постояльцев только меняют белье и полотенца, без уборки. На жалобы на ресепшне намекают, что уборщице нужно денег дать. Полотенца поменяли 1 раз за 10 дней, мы их просто выклянчили нытьем. В рыжих пятнах и с дырками. Мусор не выносят. Вообще. Никогда. Выносили всегда сами.
В номере жутко воняет канализацией, а если где то сверху сливается бачок, то воняет прямо говном. Номер окнами во двор, на стену и склад стульев, всегда темно и сыро. Окна занавешивали, так как мимо балкона в хозпомещения ходит персонал.
Стирка детской одежды, стоит 3$ (если через отельного гида решать). А Азиз (на ресепшне) будет говорить, что это стоит 5$ и жаловаться сколько стоит порошок стиральный, и что все очень дорого. Стирают плохо, жалеют порошка. Все детские печеньки ребенка, которые были на одежде, вернулись после стирки на тех же местах. Прям прилипшие куски печений. Не могу понять, как они могли после стирки не отвалиться и не раствориться.
У ребенка была жуткая акклиматизация или мы отравились в отеле. Со всеми вытекающими последствиями. После первого обращения, что протек памперс, у Азиза (менеджер на респшне) случилась истерика. Он орал и орал на меня, что белье он менять не должен, стирать они ничего не намерены, что я не уважаю их отель и их работу, и он не намерен это терпеть, и что обратится к руководству, чтоб меня переселили в другой отель. А мне нужно смотреть лучше за ребенком, держать его в памперсах и если памперсы плохие, то купить лУчшие, чем те, что сейчас есть. И так далее и тому подобное долго, громким криком. Потому когда отравилась я, и меня рвало, убирала и мыла я все сама.
Недостатки:
1. Раздолбанная мебель и сантехника. Краны, бачки текут, их не чинят. Ремонта нет. Штукатурка со стен отваливается хлопьями-кусками.
2. В номерах очень грязно, боишься ко всему прикасаться. Очень страшные в бурых пятнах матрасы. Убираться не будут ни разу, мусор тоже выносите сами.
3. Воняет жутко канализацией
4. Нет чайников и холодильников
5. Хамское отношение и надменная манера разговора Азиза и Саши (на ресепшне). Азиз позволяет себе и оскорблять постояльцев и орать на них.
6. В номере одна тусклая лампочка, окна во двор на склад стульев, всегда было темно, но открывать шторы нельзя, так как номер на первом этаже и вдоль него ходят работники в хоз. помещения
7. Проветривать номер нельзя, впритык к балкону стулья курящих столиков и это тянет в номер, а по вечерам долбит музыка так, что кровать прыгает, так как стена номера выходит на центр дискотеки
8. В столовой детского питания нет. Никакой выпечки! Из фруктов только арбуз и 1 раз зеленую дыню
9. Спиртное в отеле - белое/красное местное безградусное вино. В округе спиртное дорого, например, пиво от 180 р/бут
а) Затрак: хлеб, джем, масло, овощи, оливки-маслины, соевая колбаса, вареные яйца (не всегда) и сопливая каша, часто с огромным количеством сахара.
б) На обед\ужин жуткие очереди за едой, вам будут накладывать химозно-соевые бумажные пустые наггетсы, рис и макароны порционно. В свободном доступе овощи, зелень, хлеб.
в) На ужин дают "сладкое" - крохотные мокрые печеньки (1 вид), плавающие в мега-сладкой жиже. Часто дают обеденные блюда с соусом майонезным и специями, чтоб смотрелось, как новое блюдо, но оно отдает кислятиной.
Курицу и рыбу давали в сумме всех трапез раза 4, по крохотной порции, будьте готовы, что оно вам может не достаться, занимайте очередь в числе первых
10. Посуда в столовой часто грязная, с остатками еды
11. Анимация - это дикоорущая во всю мощь до 23.00 музыка или караоке с участием постояльцев и Азиза. За 10 дней только раз в "турецкую ночь" танцовщица была минут 15.
Рекомендации Туристам:
1. Не ехать сюда.
2. Берите с собой больше денег, чтобы кушать на стороне.
3. С детьми, берите смесь, кашу, детские печенья, пюре с собой на весь период отпуска. В отеле нечего есть детям, в округе все втридорога и с пальмовым маслом.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
Можно вместо вареных яиц делать, например, омлет. Уже деткам было бы чем позавтракать. Отелю нужно менять концепцию, принимать без детей. Ибо для детей кроме кроватки и детского бассейна, который зачем то спрятан под большой горкой, ничего нет.
И, желательно, вообще принимать только одиноких, которые приходят только переночевать или хотят попьянствовать/потанцевать/познакомиться.
Про надменность Азиза соглашусь. Я так впервые встречаю, чтобы персонал отеля в таком тоне разговаривал и орал на отдыхающих.
Здоровье дороже. И не поверю, что вы фотки и отзывы не смотрели
А куры и рыбы хватало всем. Я была 12 дней и свидетель. Кто просил, давали добавку.
С чем согласна с Вами, так с тем, что молодые ребята, которые убирают со столиков посуду, - шустрые и проворные. Вот они, кстати, очень приветливые и дружелюбные, в отличие от своего руководства.
И еще. Фотографии, выложенные отелем, посмотрите и сравните с моими. Вы считаете, что они одинаковы? Тут чистой воды мошенничество со стороны отеля. Также и туроператор, с которым я летала, скрывает плохие отзывы (мой, например, так и не выложили), а потому рейтинг отеля выглядел при покупке неплохо.
У меня 2 девочки 4 и 9лет, ездим с 2022 с обеими. И ниже 5 * средних не беру, изучаю досконально отели, хочу логично сэкономить, но экономлю не на качестве, а на горящих турах. Были в 2 -5* Турции(2022 и 2023) понравилось всё. В этом году за смешные деньги на 2+2 были в шикарном отеле Египта(горящий нам сэкономил 800 евро)
А не еду как ду....а в гов. .о отель и жду яего-то хорошего. Я едя в эти отели которые на 2 выше 1000 евро и жду жо...ы(слава богу её не было), а тот совсем говно отель. Не возмущайтесь и трезво оценивайте то , за что поатите и куда едите
