АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.06.13
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 2
Комментариев: 12
Читательский охват: 466
Фото: 42
2
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
июне 2024
02.06.24 - 15.06.24
- Воздержался

2.7

3 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Годится только для ночевки

Наконец нашла время написать отзыв.

Поездка была на 14 дней, пришлась на начало июня, 2 взр + ребенок 5 лет. Санаторий позиционирует себя как 4 звезды и я, честно, их там не увидела, тянет на 2 звезды. И заявленных денег не стоит, на наши даты путевка стоила около 250 тр, но у нас прайс был ниже. Мне безумно жаль тех людей, кто едет сюда по этой безумной стоимости.

Плюсы: просторный номер, красивая территория, наличие аквапарка, относительно разнообразная еда с отсылкой к советскому союзу, свой пляж, чистое море (несколько дней были медузы).

А теперь минусы.

1. Номера. Номера уставшие очень сильно, рваные шторы, грязные стены, ободранная мебель, обшарпанная ванна, штопанное постельное белье, стиль 90х-00х - в общем совдепия. Также просила вид из номера на море, а получила вид на ели, ну ок, спасибо, что не на первом этаже и вид не на соседний корпус. Была в главном корпусе, там вид из номеров - бомбический, просите там. Также в номере проверяйте сушилку, она оказалась местами ржавой, мы попортили белую одежду.

2.Отсутствие горячей воды. В первые дни заезда горячая вода отсутствовала, потом надо было сливать минут по 10 каждый раз, чтобы пошла теплая вода - не горячая! На ресепшене только разводили руками - проблема города.

3.В столовой очень часто отутствовали приборы, а так же тетки-церберши у фруктов (если их давали, а это было очень редкое явление) не дай бог ты возьмёшь 2 шт, а не одно - расстрел. Почему не могут обеспечить всех фруктами? Закупить больше? Санаторий 4 звезды все-таки. Также родители не смотрят за своими детьми, дети кашляют, чихают на еду! Одна девочка взяла яичницу, положила в тарелку к себе, пальцем попробовала, сказала "фу" и положила обратно на общий стол! А потом полсанатория болеет.

4.Кстати о болезнях. Много ходило кашляющих людей. Меня и моего ребёнка эта беда не обошла. Я никогда так сильно не болела, пила антибиотики, ребёнок тоже! 5 лет жили без них, приехали оздоровиться, а в итоге расхлебываем последствия до сих пор. Говорят, ходит там инфекция, поражающая ухо-горло-нос. Добавлю, что ребёнку потребовалась скорая помощь, случился ложный круп, ночью мед персонал и персонал на ресепшене с трудом найти. В мед корпусе не было ингалятора с пульмикортом, приступ смогла снять только скорая. Имейте ввиду, что ехать надо со своим ингалятором. У нас это первый приступ в жизни был, поэтому были без него. Отдельно покупали там в аптеке, но уборщица умудрилась выкинуть коробку с запчастями от него (маска, фильтры, чехол).

5.Пляж не убирается. Муж постоянно находил осколки стекла, пластиковые осколки. Ребёнок наступил на ветку с шипами! Откуда это на пляже? Почему не убрали?

6.Не соответствие детских мероприятий. Решили накануне отъезда первый и единственный раз сходить с ребёнком на мастер класс "раскрасить камушки". Расписание висело везде - в столовой, в аквапарке. Погода была идеальной в этот день. Но в назначенное время никто не пришел. Решила подойти к охране уточнить, охранник ничего не знает. Я попросила связаться с ресепшен, уточнить у них, а он даже не знает их номера. Это нормально? Разные отделы санатория не взаимодействуют друг с другом!

7.Трансфер. Звучит громко, а по факту ничто. Везет не до пляжа, вам еще минут 5-7 надо будет от него идти к морю. Ходит раз в час, что абсолютно неудобно. Набивается народа битком, кондер не работает, духота, люди падают в обморок. Водители иногда опаздывают на отправку рейса (1 раз он просто отдыхал в тенечке, 2 раз покупал себе еду-опоздав мин на 5-7 он пришел, а народу битком - задыхаемся и у него не заводится машина - все вынуждены были идти пешком). Машины часто стояли с поднятым капотом - проблема с аккумуляторами. Почему руководство не закупило нормальные автомобили, не пустили больше маршруток? Ведь это только начало сезона!

8.Нет нормальных детских площадок. Территория огромная, к вам едет куча детей почему не сделать несколько нормальных детских площадок? 1 более менее норм площадка у зоопарка, у мед корпуса и на пляже это просто ужас ужасный, все ржавое, грязное, старая рухлядь стоит!

9.На ресепшене отказались дать книгу жалоб и предложений.

Итог: если вы едете не по полной стоимости и если никогда нигде не были,а также у вас нет детей и ваша цель - приходить в номер только ночевать, то вам понравится. С детьми не советую и для лечения тоже (процедуры ни о чем и всего 5 шт).

Руководству стоит обратить на все вышеперечисленные минусы, санаторий застрял в нулевых годах.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще

Анна оценила сервисы

2.3 Качество сервисов и обслуживания

3.5 Подходит для отдыха

3.8 Пляж

3.0 Сервисы для детей

2.3 Удобство расположения

3.8 Номера

3.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 02.07.24 09:13 (4 503 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация