АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала С семьей в июне 2024
17.06.24 - 27.06.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Лучше выбрать другой отель, если хотите спокойно отдохнуть!

Мы были в отель с 17 по 27июня 2024года Вообще не стоит своих денег!Это точно не 5звездочный отель.

Честно первый раз на отдыхе хотелось изменить выбор отеля и уехать в другой! Я не верила негативным отзывам, но это всё правда.

В этом отеле всё надо просить и требовать, мы к этому не привыкли.

И никому не советуем этот отель!

Начнём с ресепшене, получая номер на прямо сказал мужчина неприятный, через переводчицу хотите жить в главном корпусе платить ещё 300евро, с другими отдыхающими общалась кто жил в главном корпусе, деньги не просили.

Нам дали номер на первом этаже, но никто не сказал, что там 2раза в неделю проходит детская вечеринка до 23. Чьи-то дети скачут на батутах и кидают мячи прям возле твоего окна. А твои заснуть не могут.

Так же у меня сестра заехала в отель  27июля и просила у неё 2летний малыш, дайте тихий номер, так как нам не повезло и музыка то от детской, то от ночной до 23:30.

И ей дали номер на 2этаже, там же где и нам. Ресепшен вообще не учитывает ни какие просьбы! Даже если даёшь им презенты.....

Мы так же просили 4раза чтоб осуществляли уборку по раньше, на что да конечно сделаем. И только 2раза за 10дней у нас убрались до 13. В остальные дни, каждый раз когда мы выходили на обед, я искала уборщика и просила чтоб наш номер убрали.

Так же про полотенца, нас 4человека в комнате, а было стабильно 3шт.

На что Ресепшен каждый раз говорил исправим и ничего. Только самой пришлось объяснить уборщику индусу, что нас четверо. Гель для душа был раз в 3дня, он всё время заканчивался и его реально не было у уборщика(

Нам 4дня мини бар тупо забывали пополнять(

Ресторан

Утром за 10дней, не было традиционного блюда баница с творогом, который всегда есть во всех турецких отелях(

Кофейный автоматы на улице, рано утром часто не работает, пускают воду вместо молока и приходится ждать пока их приведут в чувство.

Кофе в главном ресторане пить можно, но они дико не вкусное

Если Вы не пришли на ужин  или обед в первый час работы, Вы просто не будете есть то, что было выложено ранее. Они тупо не пополняют востребованые позиций, а ставят замену не соответствующую.

Я младшему сыну набирала еду и видела, форель в сливочном соусе. Прихожу через 5минут, её уже нет, а стоят овощи на гриле.

Или просто бараньи костьи плавают в жиру и нечего взять. Особенно с черешней обидно было, дети кушают, я им всё скушаете будете черешню. А нет она тупо закончилась и её не будет больше. Ресторан вообще не справляется с количеством туристов, готовят на меньше количество людей.

Так же со сладостями в кондитерской, у них уже в 1630 осталось 1/4 витрины и не добавляют ничего.

Фрукты не считая дыни и арбуза, выставляют в очень маленьком количестве и не добавляют. Подходила к руководству, говорят закончилась. Но это можно простить когда ужин заканчивается, а не в 1930 ничего нет.

И так совсем в этом отеле, людей много, а готовят на количество людей в 3раза меньше.

Про длинные очереди в ресторане, даже писать не хочется, людей очень много( Иногда приходилось ждать столик долго, смотреть искать, кто раньше доест🤯чтоб его занять и искать официанта, чтоб он убрал стол

Ещё для информации, кофе турецкое которое готовят на улице, это не то что они выставляют везде пачки с известной эмблемой.

Девушка при мне засыпала в банку, пачку  совсем другую фирму и выдают за более дорогой бренд кофя.

Про алкоголь приходилось постоянно требовать, чтоб налили импортный алкоголь. Он у них всегда спрятан и с такой жадностью наливают, как будто из своего кармана. Иногда просто отстаяв очередь в 20-25мин его нет и наливают местный(

Один раз мне бармер, пряма сказал Вам хватит белиса🤯

Сначала просила ром Capitan Morgan добавлять в коктейль, по итогу его не возможно было почувствовать.

Пришлось просить налить чистый, дозировка была минимальная.

Один раз прикол был, где готовят пиццу.

Приятный бармер, без жадности налил рома,  прихожу через час, а там другой и говорит у нас нет такого рома. Спустя 10мин когда я объясняла, что в том холодильнике он есть. Они его не хотя нашли.....

Про пляж

Обязательно нужны коралловые тапочки, просто не возможно зайти в воду одни булыжники.

Много раз отдыхали в гоюнуке и там таких огромных камней не было.

Пляж плохо убирают в песке много бычков и мусора. Сама уборщику показывала где убрать, ему как будто не надо этот мусор убирать.

Ляжеки мы занимали до 7, чтоб оказаться во втором ряду и то не всегда можно было найти.... Кто-то ещё раньше приходит.

Их очень плотно друг другу ставят, впритык один к другому. Не уютно себя чувствуешь, постоянно соприкосаясь с другой семьёй(

Самое лучшее это Море, оно чудесное и превосходное!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • для нас их не было
  • только отметить можно хороший вайфай в номере. в ресторане и на пляже очень плохо работал. и кофе в кондитерской вкусный был
  • старые номера
  • сантехника уже износилась
  • ресепшен не реагируют на просьбы и замечания
  • ассортимент блюд и количество еды
  • не сопостовивомо с огромным количеством людей
  • импортный алкоголь надо упрашивать налить
  • везде экономия на всём
Добавлено: 01.07.2024 16:57
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 671 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Зачётный отзыв. Особенно понравились предложения со словом '' тупо" . А вообще-Турция Вас недостойна! Поезжайте в Урюпинск.
Все отзывы по отелю (2 202) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 185
  • Фото: 5
0 Благодарностей