АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
371 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2024
19.06.24 - 30.06.24
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Amara Luxury

Отдыхали семьей в этом отеле с 19.06 по 29.06.2024- двое взрослых и двое детей( 4 и 10 лет). Amara не оправдала своего названия(это лично мое мнение). Видимо сказывается отдых в других отелях в Турции с аналогичной * и Amara себя не оправдала. Что понравилось- номер- нас было 4- в номере одна большая кровать, спали втроем с ребенком, на второй кровати спал другой ребенок. При заезде дали сначала номер с 2-х местным диваном- который был сломан- мы попросили поменять- поменяли сразу и без вопросов на 4 этаже- номер 1419. Номер убирают каждый день, балкон за все время не помыли пол ни разу, как лежал на полу мусор так и пролежал весь отпуск. Нас было 4 , полотенец было то 3 , то через раз 4, но это мелочи. Мини бар пополнялся ежедневно. Мебель в номере уставшая, пошарпанная, кровати с отвалившимися корпусами- но ни на что не влияет. Вид из номера - особенно восходы супер!еда в отеле однообразная- но мы туда не есть ехали, старшему ребенку и младшему- нравились по утрам маленькие « оладушки»- только их и ели. Завтраки стандартные- каши, хлопья, омлеты и яичницы, вкусная выпечка. Обеды- очереди за супами- первый раз такое видели, картошка фри- - ели дети , рис, пюре , курица в разных видах и овощи- все стандартно- выпечка и сладости.Ужины- опять же видел впервые к 18:30 люди толпятся у входа, что бы занять места, иначе через 20-30 мин после открытия- места только на улице, и бывает нужно поискать и подождать!Ужины однообразные, пропустим- голодным не уйдешь, но без какого то вау, что было что вкусное и необычное! Территория зеленная, но тоже - уставшие дорожки-плитка сломана, сколота. Ремонт территории не помешал бы!до аквапарка нужно пройти через территорию вилл, минут 5 занимает. Плитка в детском бассейне отвалившаяся- ребенок даже ногу поцарапал и из воды достал два раза кусочки плитки, бассейны не чистят- как валяются иголки от деревьев вокруг, так их никто и не убирает, основной бассейн то же ни разу не видел что бы чистили, а когда плаваешь и волосы на руки порой наматываешь!лестницы в аквапарке не моют тоже. Пляж- основной- песочек, но в воде опять же есть камни, в первый день с непривычки все по ударялись пальцами ног, втрой пляж у аквапарка- мелкая галька, там лучше заходить в тапочках, что мы и сделали купив их в отеле- 20 евро за пару. Анимация в отеле детская- достаточно однообразная- начало в 20:30- одни и теже песни и танцы каждый день, могли бы как то разнообразить какими то конкурсами или представлениями, как мы видели в других отелях!на всей территории отеля стоят холодильники- вода, газировка и лимонады доступны в течении дня без проблем! Выезд из отеля в 12 часов, нас забирали в 16:10- продлить номер до 15:00 стоило 50 евро.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • сервис в отеле
  • море с утра. близость к аэропорту!
  • ресторан
  • детский бассейн
  • анимация
Добавлено: 30.06.2024 10:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 702 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый Александр,

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.
Как команда Amara Luxury, мы всегда прикладываем все усилия, чтобы гости получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции на отдыхе.

Предложения и замечания по улучшению сервиса, указанные в вашем отзыве, будут приняты во внимание и рассмотрены менеджерами департаментов.

С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Почти уверен, что так и будет!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aleksandr
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 419