АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1347 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
20.06.24 - 27.06.24
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Немного разочарована но отдохнули неплохо

Отдыхали с 20-27 июня вдвоем с внуком 6 лет .Приехали в отель ночью ,заранее туроператор написали в отель чтобы что то оставили ребенку перекусить ,на ресепшене отправили в ресторан там три стола наверное для таких как мы поздних гостей ,на мармитной установке был суп с чечевицей ,скатерти грязные ,внук расстроился от увиденного .Вообщем пошли голодными в номер ,который с видом на дорогу ,довольно шумно с ребенком .Номер неплохой. Три односпальные кровати ,кондиционер ,сейф .Мебель со сколами так же как и плитка в санузле ,покрывала старые все в катышках .Все дни которые отдыхали покрывала скомканные пролежали на тумбе для багажа и ни разу нам не заправили ими кровати .Крышка унитаза сломана ,из самого унитаза торчит ржавая трубка ,видимо когда то было биде .В номерах убирали так себе ,один день даже полотенце поменяли без уборки и дверь оставили открытой ,приехали с экскурсии были в шоке ,пожаловались на рецепшене но реакции никакой не последовало ,благо что ценные вещи были в.сейфе ,вообщем осадок остался ,утром пошли на завтрак ,еда разнообразная ,но с детским меню нужно проработать ,если считается что картофель фри и нагетцы каждый день то это не есть хорошо , .фрукты ,арбузы ,дыни все в изобилии . Территория красивая ,зелено ,хороший бассейн ,но обратила внимание когда плавали на очень грязную ватерлинию в нем Пошли на пляж, путь через тоннель ,идти прилично явно не первая береговая как заявлено .Море супер ,купили тапочки так как пляж галечный и никаких проблем .Лежаки всегда в наличии,но много разорванных и ревизию видимо редко делают .Пляж к 10утра не убран ,пустые стаканы трубочки ,мусорки полные .На сайте было заявлено что есть бары для перекусов на пляже шведский стол ,но ничего подобного не увидела .Мало наглядной информации что где находится Спиртного ,пива и напитков выбор большой,кофе и вода вдоволь .Была удивлена что мороженое маленький рожок 2 доллара в пятизвездочном отеле где ультра все включено это что то перебор .Очень хороший аквапарк ,но также к открытию ничего не убирается ,везде трубочки разбросаны коктейльные и мусор мелкий который потом несется в воду аквапарка ,но главное ребенку понравилось .На анимацию не ходили потому-то так же мало информации где и что будет проходить ,если она и есть то на английском языке .Четыре дня отдохнули супер ,но потом в отель заселили как в спортивный лагерь детей 10-12 лет , в отеле днем ходили на головах ,шумели ,разливали воду ,как то были предоставлены сами себе . Как контроль тренеров видела только в ресторане и на море .Клининг особо не заморачивался все это вовремя убирать .В итоге отдохнули неплохо но больше бы не поехала .Отель заявлен как 5 звезд но я бы дала твердую 3,5 .

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.06.2024 23:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 715 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Larisa
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 347