Отель очень бюджетный, на троечку, критичного ничего не увидели, сравнивать с привычными пятерками с ультровсевключено не стоит- расстроитесь , скорей как отличная альтернатива черному морю и Анапе).

Персонал вроде как и работает, но ощущение есть, что вот могли бы постараться: управляющие проконтролировать где-то лишний раз, процессы пересмотреть. например: время питания для групп детей в определенное отделить и не нужен был бы отдельный взрослый ресторан, а ходить от заварника к заварнику по ресторану в поисках чая - тоже такое себе занятие, не успеваете обновлять заварку - положите чай в пакетиках () ,еще можно и на пляже по времени пораньше убираться с утра, чтобы гости видели не только чистое море но и чистый пляж ,вообщем у отеля отзывов негативных много - значит есть куда расти, пока природа, море и аквапарк вытягивают)

- при выгодной цене и в хорошем настроении можно съездить и сюда на отдых