АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С друзьями в июне 2024
20.06.24 - 26.06.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Да уж)))

Началось все с момента заселения) я отдала документы и с ними сопроводительное письмо с топ хотелс, в надежде на внимание от отеля и... нас заселили в номер с видом на крыши ресторана)))) номер бедный, но более-менее чистый, а утром мы просыпались от запаха еды))) в обед приходили в номер и тоже запах еды, ну и вечером тоже)

питание-вот никакого удовольствия, все безвкусное, если только чтобы просто живот набить и все... это же 5 звезд? а мы бегали за официантами, чтобы стол убрали после предыдущих и мы смогли поужинать, ну и конечно, мало того, что приборы не всегда давали, про стакан воды от официанта, а тем более напитков к обеду и ужину, принесенных официантами, я вообще молчу, там нет такого)))) вот вам и 5 звезд) но это не от лени, их просто очень мало(((( еда-курица-индейка-скумбрия, за 7 дней один раз были раки и красная рыба, скорее всего-форель или горбуша, один раз был сибас вроде. Радовали только завтраки... Шикарная девушка на омлетах, она их готовила с таким искусством, я так не умею) спасибо ей!!!! круто!!! еще яичница свежепожаренная и оладьи. В общем завтраки на твердую 4, не хватало фруктов, сока хотя бы из пакета) можно было платно покупать свежевыжатый, вот вам и 5 звезд))))

Пляж чистый. Мест чаще всего не было, но это не вина отеля, а вина туристов, потому что лежаки часто занимают и потом не появляются до вечера. Бары с местными напитками, но хорошо обслуживают, кроме пул-бара... на пляже и в грин баре все приветливые)

Анимация хорошая, жаль у нас было мало времени на анимацию, но Анна в детской анимации-мастер своего дела, ей спокойно можно доверить детей и они будут в восторге) Очень артистичная и веселая)

В общем до этого я была в шоке только от Лонисера Ворлд, а теперь и от этого отеля))))) точь-в точь как 10 лет назад))) ностальгия)

про А-ля карт я промолчу, после посещения, мы получили от отеля извинения, поэтому расписывать не буду, но надеюсь они исправят то, на что мы жаловались.

Работникам советую быть приветливее, мы в отель приехали отдыхать, а не к ним домой, к работникам грин бара и бара у бассейна нет претензий, они молодцы.

Гёзлеме) в 12 начинают-начинают с подготовки примерно полчаса, за это время уже очередь стоит, и заканчивают в 15-30, полчаса они собирают вещи и убирают, хотя написано, что гёзлеме с 12 до 16-00)

ну да ладно) море все сгладило... поедим дома)

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.06.2024 13:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 353 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Отвратительная гест релейшен Елена. Не компетентная.Сначала говорит цены указаны на сайте в лирах. А потом нет в евро. Ещё и смеётся,что за такие деньги и мяса в магазине не купишь. Не компетентный до жути
Все отзывы по отелю (1 207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Yulikaya
Казахстан
Астана
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2011
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 971
  • Фото: 0
0 Благодарностей