АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1263 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2024
18.06.24 - 28.06.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом хороший отель!

Отель шикарный. Очень большая и красивая зеленая территория. Ни в одном из отелей не видел настолько ухоженную территорию. Большое количество корпусов, нет главного корпуса что радует. Бассейны и места развлечений удалены от спальной зоны. Питание хорошее, разнообразное но почему то не было отдельных дней национальной кухни. Для детей есть мороженое, есть отдельный ресторан со снеками, фруктами. Номер в целом не плохой, но уже подустал. Обслуживание номера тоже неплохое но был один ньюанс. Отдыхали 4 полотенец дожили 3. Через обращение к горничной или через гостевой сервис полотенце приносили, на следующий день все повторялось вновь... касательно анимации про взрослую - бывает анимация навязчивая бывает не навязчивая а бывает никакая это именно тот случай хотя в отеле Для этого есть весь ресурс. Вечерние шоу хорошие. Для детей младшего возраста очень хороший миниклуб где с ними занимаются проводят конкурсы- единсивенный минус когда самая жара с 12 до 14 клуб не работает детям в это время либо сидеть в номере либо в лобби. Анимации для детей подростков нет совсем. Касательно бассейнов - их большое количество, удобно расположены детские, взрослые. По поводу водных горок их всего две, хотелось бы побольше и время работы так же оставляет делать лучшего с 10 до 11.30 и с 14.30 до 16.30, почему не сделать работу подольше непонятно, когда нет самого солнецепека. На территории отеля есть минизоопарк, по территории гуляет большое количество кошек, детям понравилось. Персонал отеля доброжелательный, приветливый. В целом отель понравился, единственный в который бы ещё вернулись и порекомендовали друзьям. Но есть над чем немного поработать

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая зелёная территория
  • состояние отеля
  • чистота
  • персонал
  • анимация
  • малое количество водных горок.
Добавлено: 28.06.2024 12:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 658 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой Константин!
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас от имени семьи Martı Myra Hotel за Ваши комментарии. Мы хотели бы сообщить Вам, что мнение, которое Вы здесь высказали, были доведены до сведения соответствующих департаментов и высшего руководства.Вы можете быть уверены, что мы проведем детальное исследование по упомянутым Вами вопросам и примем их во внимание. Мы сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания. Мы всегда будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
С Уважением.
Martı Myra Management.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Константин, к сожалению, зачастую горничные не разговаривают кроме турецкого языка ни на каком :) Про уборки и остальное это больная тема многих отелей. Почему то они все думают, что их основная работа это крутить гусей-лебедей и рассыпать лепестки цветов :) и ваши чаевые ими воспринимаются только как плата за гусей, но ни как не стимул убирать лучше.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Константин
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 263
  • Фото: 0
2 Благодарности