Отдыхали в данном отеле в июне, почти все понравилось. По приезду в 17.00 сразу заселили в номер. Сам номер просторный. Мебель немного старовата, но для нас это не проблема. Минус номеров очень плохая шумоизоляция через входную дверь, слышно как люди ходят по коридору. Еда разнообразная, есть из чего выбрать, на обед и ужин есть мясо ( курица, говядина). В номере убирались каждый день. Анимация есть как для детей, так и для взрослых. Вечером детская дискотека и вечерние шоу.

Теперь о том почему не буду рекомендовать данный отель. Менеджмент отеля совершенно не клиентоориентированный.

1. Наш турагент писала письмо, что во время отдыха у дочки будет д/р. Но видимо письма не читают. Пришлось самим подходить на ресепшен и договариваться.

2. У нас был поздний выезд, но в данном отеле в 12.00 срезают браслеты. И после этого ты становишься человеком второго сорта, тебе нельзя пользоваться барами и ресторанами. Выставили ценник обед 20$ с человека, ужин 30 долларов. Даже ребёнку нельзя было поесть.

На пути в аэропорт в автобус садились отдыхающие с соседнего отеля Blend, который на минуточку четырехзвездочный, и ни у кого не было срезано браслетов.

3. В данном отеле нет отдельной комнаты для переодевания и принятия душа. После сдачи номера пришлось переодеваться в туалете. Неужели нельзя оставлять для таких случаев хотя бы один номер раз в отеле нет специальной комнаты?

В общем позорище, а не пятёрка, уберите звезду, не вводите людей в заблуждение. В следующий раз лучше в соседнем Blend отдохнем, дешевле, а всей инфраструктурой данного отеля также можно пользоваться.

В общем для тех, у кого поздний выезд не рекомендую данный отель, вторая половина последнего дня будет мучением.