АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
277 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2024
13.06.24 - 23.06.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Если удачно заселиться, то всё будет супер!!

Летели Азур эйр, через Анекс тур. Перелёт вечерний, в самолёте кормили, всё по расписанию, встречает тоже Анекс.

На ужин мы уже не успели, засели сразу, без всяких доплат, в номер с боковым видом на море. И всё прекрасно, но в комнате смежная дверь и это кошмар(, такое ощущение, что соседи живут у тебя в комнате, спать невозможно, пока соседи не угомонятся. Всё понятно, что все отдыхают, но если вы хоть чуть чуть любите спать, это не ваш вариант. На второй день не выдержала и попросила переселить, без проблем переселили и какое это чудо, тишина...всё не новое, но всё работает без нареканий. Для сушки вещей брали верёвку с пришепками.

Вафай слабенький и народу много на него. Мы купили в аэропорту водафон (45гб) за 17$, нам хватило с лихвой на двоих, с постоянной раздачей.

Персонал абсолютно весь!!! Просто огромные умнички!!! Помогут, расскажут, принесут, на территории шуршат с 4-х утра, но такое ощущение, что они вообще не спят. Убирают, чинят, помогают всем, чем могут

И как вы, так и к вам.

Питание. Вот честно, я не знаю, чем таким изысканным питается народ дома, но даже с учётом отсутствия перекусов, мы ни разу не оголодали, в пятёрках турецких столько мяса нет(утка, перепёлка, говядина, курица), рыбка тоже была, всё вкусно, всё съедобно. Кофе зерновой в машинах нескафе. К пивку (берите большие бокалы или термокружки) мы набрали дома рыбки, кальмаров, семечек и т.д.

Отдельно, конечно по столовой, я не знаю, как назвать людей, которые берут из общих тарелок, хлебниц руками, перебирают и кладут назад, после вас, что ,свиньи кормятся, извините???! Позорище. Уважайте не только себя!

Море обалденное, тёплое притёплое, единственное,когда сильный ветер, приплывает мусор. На пляже срач только от самих отдыхающих, бокалы, бычки, крышки сами туда не прилетают.

Вот анимация провал конечно((, не знаю, кому там весело было, но по расписанию ничего не происходило, никто никого на активити не собирает, а если и ходит, то это как будто их заставляют силком, а те кто на пляже в это время, вообще в неведении. Команды не собирают, за 11 дней зарядка была 4 раза, йога 1, бочи вообще не было, ветер поло тоже один раз. Вечерние шоу нормальные.

Такси не заморачивались и брали в отеле, разница минимальная, если вызывать через приложение, зато всегда отличные машины и ребята молодцы, куда надо отвезут, привезут (ездили на эль мамша, там есть ашан кстати, цены фиксированные норм и аптека там рядом с фараон центр неплохая, чек с печатью дадут, сэнзо молл, шератон, в стар фиш, на набережную Марина).

Кто едет в Хургаду имейте ввиду, что при въезде нет дюти фри, как раньше, есть облезлый магазин, где мартини 40$ стоит. Берите в городе вылета. На обратном тоже ни о чем, честно сказать и дорого.

В общем и целом отель очень душевный, всем и каждому спасибо🙏🙏🙏.

Вернулась ли бы я ещё, возможно, хотя мы крайне редко бываем в одном отеле дважды. Если есть вопросы, пишите.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • комната 1507
  • питание
  • море
  • когда неполный пляж народу (линия пляжная маленькая)
  • номер 2122 из за смежной двери
  • анимация именно в период нашего отдыха
  • "умирающая" музыка на территории
  • либо её отсутствие
  • в ресторане
  • лобби один и тот же трек "аааааа😂"
Добавлено: 23.06.2024 22:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 927 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый АНАСТАСИЯ,,

Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность.

Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе.

Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство.

Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены.

Будем рады Вашему возвращению.

С уважением,

Merna Emam
Guest Experience Manager
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анастасия
Россия
Бузулук
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.04.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 9 894
  • Фото: 2
1 Благодарность