за последние 30 дней
Очень много минусов
Выбрали дешевый вариант, понимали, что по цене дешевой четверки чудес не будет, но минусов оказалось больше.
Приехали в полночь, нас быстро оформили, дали два номера на одном этаже , один с видом на море с речкой и дотягивающим от ресепшн вайфаем, второй на соседний отель. Вот от соседнего днем и вечером страшный шум стоял, от речки только лягушки вечером были слышны при открытом балконе. На ресепшне ничего не вымогали, номера дали рядом и один даже с видом на море и вайфаем, хотя у нас забронирован обычный был, поэтому за размещение ставлю высокую оценку.
Номера большие , мебели разной много - удобно, но все сильно старое. Просторный балкон со стульями, столиком и маленькой сушилкой. Кондиционер центральный, управления индивидуального нет, поэтому то мерзли под простынками (которые вместо одеял), то душно становилось. Сейф 2 дол в сутки и его вам приносят, т.е. он не закреплен в шкафу. Бери и уноси.
Про духоту в коридорах: кондиционирование там невозможно по задумке архитектора - огромное общее пустое пространство и номера по кругу, поэтому тут отель не виноват. Лифтов несколько, у ближайшего к ресторану бывает очередь, тогда можно пройти 15 шагов к дальним.
1-я линия, компактная благоустроенная территория, все , что на картинках: бассейны с тремя горками, детская площадка под навесом, теннисный корт с баскетбольным кольцом, пара гамаков, скамеечки, домик миниклуба, длинный пляж. За территорию 5 без вопросов.
Первый шок: отсутствие платного интернета при условии, что бесплатный только на ресепшн и его иногда отключают на несколько часов. До некоторых номеров дотягивает, но это совсем не "интернет в номере", как пишут некоторые в отзывах. Нам для работы нужен был интернет постоянно и с таким мы сталкиваемся впервые.
Второй минус, который сильно мешал все дни отпуска: отсутствие кондиционера в ресторане. Отверстия в потолке есть и напольные три штуки стоят, но включен хорошо если один напольный иногда днем. Его чувствует только сидящий напротив, даже сбоку уже сидишь пОтом обливаешься при +38 в тени. Большинство мест на улице на солнце, за места в тени битва. Такого мы не встречали даже в дешевых трехах, кондиционер в ресторане был везде. Подошли к менеджеру с вопросами и получили с улыбкой ответ: это Турция, здесь жарко.
Питание неоднозначное. С одной стороны выбор блюд приличный и вкусно, но так как расположена еда на маленьких тарелках, то популярные блюда быстро заканчиваются и их не спешат пополнить. И ладно бы деликатесы какие , но постоянно заканчивалось молоко в кофейных аппаратах на всей территории, утром на завтраке из трех автоматов хорошо если работал один ,но часто без молока. В барах такая же история. Помидоры, макароны и даже огурцы во второй половине ужина и обеда тоже часто отсутствовали. Фруктов считай нет. Всегда только яблоки и апельсины. Арбуз ИЛИ дыня только на завтрак и ужин, тоже заканчивались. Днем, когда арбуз/дыня востребованы больше всего, их нет. Давали один раз днем на улице в первый день праздника местного, так очередь выстроилась.
В ресторане официанты и др персонал сплошь дети, совсем школьники по виду. Работают соответственно: бродят с тряпками, но столы не вытирают, могут на грязный положить столовые приборы, но чаще не кладут вовсе. Но взять самим из лотка приборы у вас тоже не всегда получится, потому что вилки и ножи тоже заканчиваются постоянно в "час пик". Моют посуду плохо, часть тарелок со сколами. Нормальной для ресторана является ситуация, когда закончились лепешки в ресторане, а повар в колпаке и курточке вместо того, чтобы раскатывать тесто и ваять следующую порцию, сидит в смартфоне у печки. За мороженым очередь на 40 минут по этой же причине: неумелые дети-якобы персонал накладывают по 3-5 минут одну порцию, роняют лоток с мороженым, не получается скатать шарик и просто зачерпнуть мороженое. И при огромной очереди туристов треплются с проходящими мимо детишками из персонала и накладывают мороженое им. Смотрящие за детским гореперсоналом менеджеры регулярно их пинают, орут, но проку ноль. Все медленно, везде грязно и детишки просто забивают на свои обязанности. Разве что со столов посуду быстро убирают, но тряпкой пользоваться не любят. Столы и стулья везде старые, некоторые качаются, обивка грязная и местами драная, столы без скатертей и могут качаться, приходилось ногой держать. И не пересядешь, потому как стол чистый в тени надо еще добыть. Мы приходили через час после открытия ресторана и всегда была проблема с чистыми свободными столами и уже не было какой-то еды. Мы не привереды, но когда одновременно нет помидор, кофе, дыни и макарон для ребенка - это трындец. Картошка фри появилась только на турецкие праздники, тогда же два раза давали айран. В фастфуде у пляжа только гамбургеры и нагетсы, без салатов и картошки фри. Странный формат. В баре на пляже часто очередь, на ресепшн получше. Про алкоголь ничего не скажу, но порционная вода в фольге в барах иногда заканчивалась, еще бутылочки маленькие докладывают в минибар в номере по 2 штуки в день.
Менеджеры ресторана пытаются строго контролировать не вынос еды из ресторана и чтобы в мокрой одежде не заходили. Ругань каждый день. Я согласна даже с их позицией : неприятно сидеть на мокром стуле или наблюдать чужую голую задницу в ресторане, а пару яблок можно вынести в сумке, а не демонстративно, но почему не подходят к курящим под табличкой "не курить" тогда, если уж взялись за контроль выполнения правил.
Заехав ночью, обнаружили один комплект полотенец. Понимая, что ночью этот вопрос не решить, вымылись и вытерлись одним. Шампуни в баночках тоже использовали. Понадеялись, что уборщица днем увидит вереницу мужской, женской и детской обуви и доложит необходимое. Но уборка ограничилась скручиванием лебедя из единственного грязного банного полотенца. Мусор не вынесла, полотенец и шампуней не доложила, грязное не поменяла. Нашли уборщицу на этаже, она оказалась древней старушкой, не понимающей английский и плохо реагирующей на язык жестов. Но забрали полотенца и шампуни с тележки. Повесили табличку "не беспокоить" - она все равно заходила то в 9 утра, то после обеда - как раз когда люди в номере обычно. Повесили табличку потом с просьбой убраться - не пришла совсем. Но один раз за 9 дней нам все-таки принесли полотенца, туалетную бумагу с шампунями и даже поменяли постельное белье. За уборку ставлю 2
Что в этом отеле прекрасно, так это море: чистое , прозрачное, с длинным пляжем и достаточным количеством лежаков. Поэтом можно было комфортно на расстоянии ставить лежаки, а не плечом к плечу, как у соседних отелей. Лежаки и зонт всегда находили на пляже. Матрасы старенькие, но их моют из шланга вечером. Уборщики собирают крупный мусор, но окурки остаются. Свиньи, бросающие окурки около лежака, горите в аду.На плаже нет урн. Чтобы выкинуть стаканчик, надо подняться по лестнице наверх. Если копишь их, чтобы потом вынести, то может унести ветер. Поставили бы горшки у каждого зонтика, как обычно делают в отелях, и было бы чище. Вход в море и пляж средняя галька. Мне было комфортнее в спецобуви, муж и дети заходили босиком. Дно хорошее, никаких плит, вода прозрачная, вечером бывают "пятна" холодной воды, но нам не мешало при жаре. Это не от речки, мы на нее ходили кататься, там вода теплая и чистая. Встаешь в устье, где можешь сопротивляться течению и потом тебя выносит далеко в море. Там мелко, поэтому развлечение для детей тоже подходит. Пирс хорош: дети прыгают, взрослые фотографируются.
Расположение фиговое, но мы об этом знали. У отеля только бестолковые лавки с китайвой, гулять по тротуару вдоль шоссе удовольствие сомнительное. До Алании 30 км за 2.5 доллара или евро, но долмуш идет час с многочисленными остановками. Знали бы про два часа туда и обратно не поехали бы. Но погуляли зато по набережной.
Контингент отдыхающих: турки, СССР, Восточная Европа
Анимация вроде есть, но в волейбол звали играть и мяч приносили два раза за все время, площадка на пляже есть. В бассейнах что-то днем происходит, на вечерние шоу приглашенные артисты приезжают, днем тоже то батуты детям надуют, то живая музыка, то пенная вечеринка в бассейне. Но я бы предпочла кондиционер в ресторане и бесперебойные молоко с помидорами вместо этого.
У бассейнов лежаки занимают рано, постоянно музыка орет, на пляже потише, но все равно слышно.
Во время ужина моют полы у бассейнов из шланга, лежаки и сидушки-подушки в амфитеатре. Поэтому после ужина посидеть на лежаке у бассейнов невозможно, стульев в баре на всех желающих не хватает, в амфитеатре есть риск сесть на мокрую подушку, если она драная и вода через дырки в дермантине попала внутрь. Странное выбрано время. Территория небольшая, шлепают все по воде и сесть некуда вечером.
Ребенок каждый день поделки мастерил в миниклубе, на площадке под навесом днем компанией играли, вечером минидиско, днем игры какие-то им на улице организовывали иногда, батуты надували.
Выезжали в 5 утра, на ресепшн не дождались никого, оставили карточки от номеров и полотенец на стойке. Охранников не видели в принципе ни разу за все время проживания в отеле.
Отель не рекомендую. Если только очень дешево и вам ничего, кроме моря, не нужно. Потому как насколько мы непритязательные туристы и ездим только в бюджетные отели, но тут минусов столько, что они мешают отдыхать. Причем, у отеля есть все данные для организации отличного отдыха, но надо поменять мебель, персонал и завести таки кондиционер в ресторане.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?