АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3055 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024 - Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужас просто!!!!

Из того, что повергло нас в прострацию, шок и пипец!!!

Заселение с опозданием в час, и невинными глазами ачетакова.. Номера ты видела, последние, в которых жили прям как от сердца оторвали. Очень плохие, убогие, ушатанные. Драные простыни, грязные матрасы, пододеяльники - нет, не видели, не знаем)) укрываться чем? А пледами, которыми кровать заправляют. Одеяло нормальное кое-как выбили, оно в пятнах, а пододеяльников нет (релакс мадам, не отстирывается). Дать гостям то, что нужно выкинуть - умеем, практикуем. Из уборки в номере - выброс мусора и смена полотенец (и то не каждый день), все. Пылесосить грязный ковролин - это не к ним. Разваливающаяся мебель и двери, которые у нас на помойках лежат) битые окна в холле. Как мы поняли в итоге нас пытались развезти на услугу выбор номера за 20 долл. Как сказал гид, который потом быстро передал нас какой-то ирине, которую мы в глаза ни разу не увидели - этот отель проще сжечь и новый построить. Из анимации - детская дискотека 20 минут вечером, очень стремный живой концерт 1 раз, аквагрим, и 2 раза оригами)) алкоголь просто отврат и тот заканчивался уже с утра))) еда на 3. Ни мяса, ни рыбы толком не было. Булочки в снек баре для бургеров с плесенью) а кроме бургеров там ничего нет, котлетка даже не знаем из чего, так и не поняла, но точно не из мяса и даже не из субпродуктов. Посуда просто напрочь непромытая. Фу какой. Вся, вилки, тарелки, ложки, кружки. Все просто водой сполоснули, разводы и остатки еды. Стоматит у меня был весь период(( вообще по всему отелю ну очень грязно, до мерзоты(( столы не протирают, они все в пятнах и липкие.. ощущение немытых рук и тела, стулья в разводах, липкие, просто буэ 🤮

сломался кондер, пришли, выдрали консоль, поменяли на другую и оставили висеть ее на проводах из стены)) но он опять сломался)) туморроу мадам, туморроу не наступило))) дверь в номер, ручка раз в день стабильно ломалась и чинилась сама)) просто провисала и все.

во втором номере капала вода, 3 дня ходила на ресепшен, в итоге просто подкладывала полотенце )) которое, кстати выбила на 4 день по-моему.

Спали мы в берушах. Из-за музыки с соседних отелей. Из-за орания в лобби.

Лифты живут своей жизнью и открывают двери в стену)

Мы жили на 5 и горячая вода у нас регулярно становилась прохладной. Я один раз сходила на ресепшен, больше уже не стала. Мылись так.

Особенно порадовала помощь гидов - вы мне не платите, а заплатили компании, поэтому идите на хер и со своими проблемами разбирайтесь сами, к работникам ресепшена не подходите, т.к вы их уже достали. Что такое улыбаться гостям - это мы не знаем, но постоянно орать как им тяжело на этой работе это пожалуйста. В один прекрасный день нас не выдали полотенца для шезлонгов, т.к. машина забыла накануне приехать и забрать грязные, а из номера выносить нельзя, сидите на грязных шезлонгах. А так все просто отлично, особенно дома

Никогда не бронируйте данный отель!!!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • всё!
Добавлено: 18.06.2024 09:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 928 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Olga Epova
Россия
Иркутск
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 29.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 119
  • Фото: 11
0 Благодарностей