за последние 30 дней
Ужас просто!!!!
Из того, что повергло нас в прострацию, шок и пипец!!!
Заселение с опозданием в час, и невинными глазами ачетакова.. Номера ты видела, последние, в которых жили прям как от сердца оторвали. Очень плохие, убогие, ушатанные. Драные простыни, грязные матрасы, пододеяльники - нет, не видели, не знаем)) укрываться чем? А пледами, которыми кровать заправляют. Одеяло нормальное кое-как выбили, оно в пятнах, а пододеяльников нет (релакс мадам, не отстирывается). Дать гостям то, что нужно выкинуть - умеем, практикуем. Из уборки в номере - выброс мусора и смена полотенец (и то не каждый день), все. Пылесосить грязный ковролин - это не к ним. Разваливающаяся мебель и двери, которые у нас на помойках лежат) битые окна в холле. Как мы поняли в итоге нас пытались развезти на услугу выбор номера за 20 долл. Как сказал гид, который потом быстро передал нас какой-то ирине, которую мы в глаза ни разу не увидели - этот отель проще сжечь и новый построить. Из анимации - детская дискотека 20 минут вечером, очень стремный живой концерт 1 раз, аквагрим, и 2 раза оригами)) алкоголь просто отврат и тот заканчивался уже с утра))) еда на 3. Ни мяса, ни рыбы толком не было. Булочки в снек баре для бургеров с плесенью) а кроме бургеров там ничего нет, котлетка даже не знаем из чего, так и не поняла, но точно не из мяса и даже не из субпродуктов. Посуда просто напрочь непромытая. Фу какой. Вся, вилки, тарелки, ложки, кружки. Все просто водой сполоснули, разводы и остатки еды. Стоматит у меня был весь период(( вообще по всему отелю ну очень грязно, до мерзоты(( столы не протирают, они все в пятнах и липкие.. ощущение немытых рук и тела, стулья в разводах, липкие, просто буэ 🤮
сломался кондер, пришли, выдрали консоль, поменяли на другую и оставили висеть ее на проводах из стены)) но он опять сломался)) туморроу мадам, туморроу не наступило))) дверь в номер, ручка раз в день стабильно ломалась и чинилась сама)) просто провисала и все.
во втором номере капала вода, 3 дня ходила на ресепшен, в итоге просто подкладывала полотенце )) которое, кстати выбила на 4 день по-моему.
Спали мы в берушах. Из-за музыки с соседних отелей. Из-за орания в лобби.
Лифты живут своей жизнью и открывают двери в стену)
Мы жили на 5 и горячая вода у нас регулярно становилась прохладной. Я один раз сходила на ресепшен, больше уже не стала. Мылись так.
Особенно порадовала помощь гидов - вы мне не платите, а заплатили компании, поэтому идите на хер и со своими проблемами разбирайтесь сами, к работникам ресепшена не подходите, т.к вы их уже достали. Что такое улыбаться гостям - это мы не знаем, но постоянно орать как им тяжело на этой работе это пожалуйста. В один прекрасный день нас не выдали полотенца для шезлонгов, т.к. машина забыла накануне приехать и забрать грязные, а из номера выносить нельзя, сидите на грязных шезлонгах. А так все просто отлично, особенно дома
Никогда не бронируйте данный отель!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?