Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Не рекомендую отель
26.07.23 - 06.08.23
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ХУДШИЙ ОТДЫХ В ЕГИПТЕ
Расскажу самые ужасные истории которые произошли во время отдыха, надеюсь вас это остановит сюда ехать))
•Для начала: здесь ненавидят русских и всех их заселяют на 1-2 этаж в самом низу(это ужасно, потом поймете почему), даже если заплатишь хорошо выше не поселят.
•Заселились в номер, снимаем тапки и сразу ощущаем липкий пол🤢🤢 Хорошо что взяли с собой тряпку и помыли , затем видим - постельное белье тоже грязное!!(фото предоставила)
•Я каждый год езжу на отдых и знаю что каждые выходные с пятница-воскресенье (просто на выходные) в отель заезжают арабы. Вот и в этот раз заехали ну ОООЧЕНЬ неадекватные арабы. я обычно иду на ужин в 18:30 ухожу, а родители в 55 минут. вчера вечером меня не было я ушла, папа лежал на кровати, мама сушила волосы феном, мама услышала как папа начал орать. папа побежал на балкон, там сушились все наши купальники, рядом с ними кружили дети арабы какие то, они утащили наши с мамой купальники😍😍😍 папа побежал за ними, они в разные стороны, кто то в кусты, кто то за чужие балконы спрятался, но папа всех нашел и начал спрашивать про купальники. он отжал у детей мамин купальник, а моего(черного с завязками) все не было и не было. мой папа огромный шкаф начал спрашивать у детей кто именно спер мой купальник, они показывали друг на друга и не признавались. папа решил аккуратно за ними проследить, нашел их
номер, постучался, открыла тетка в хиджабе и папа сказал «бюст» это на всех языках ну типо купальник, понятно наверно, она спросила цвет, папа сказал «блэк», затем закрыла дверь и через 2 минуты открыла, протягивая бутылку. к бутылке был привязан мой купальник.
•Про территорию: они поливали вечером цветы водой из канализации, идешь с моря и нюхаешь д*ерьмо! не очень приятно знаете
•Про бассейн: очень много грязи плавало, на поверхности были сгустки жира, в бассейне часто была толпа арабов с семьями, толком не пройти, бар у бассейна не работал
• «мои родители уже 4 дня наблюдают за одним мужчиной, он совсем не с этого отеля, а просто приходит поплавать на наш пляж, плавает в маске, но не рядом с кораллами, папа нырял много и проследил че он делает под водой. оказывается этот мужик плавает в маске рядом с женщинами и смотрит на их
Ж»
•Сидели как то в лобби с знакомым и увидели на полу бегающего таракана, мерзость!!(фото предоставила)
•Про питание: если хотите похудеть то езжайте сюда, выбор очень скудный. Даже в ресторане аля-карт кормили той же едой из столовой , просто чуть больше порции
•Некоторые аниматоры-парни молодцы, старались развлекать гостей, а другие упас! Аниматор девушка проводила зарядку и гимнастику с йогой у моря, не знала даже базовых «привет», «спасибо» на русском языке, а еще показывала упражнения которые могли привести к травмам!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Дарья Кострюкова оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.2 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.3 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличное море
красивая территория
Минусы отеля
не меняют постельное белье
старый ремонт
повсюду грязь
маленький выбор еды
поливают территорию водой из канализации
Добавлено
17.06.24
23:03
(2 879 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:52 22.06.24
Добрый день!
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
06:48 13.07.24
Я сам из Уфы, заселили за 10 долларов на 4 этаж и всех с кем я общался селили на 4 этаж, отношение к россиянам прекрасное,
чистота в номере была хорошая, арабские семьи были и вели себя адекватно, питание как дома без излишеств
12:36 13.07.24
Добрый день!
От имени руководства и сотрудников Siva Sharm Resort & Spa большое спасибо за то, что нашли время поделиться этим отзывом.
Нам очень приятно знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас добрые воспоминания. Благодарим, Вас,за теплые слова, сказанные в адрес нашего отеля.
Желаем, Вам, и Вашей семье всего наилучшего, будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита.
С нетерпением ждем Вас и Ваших близких в Siva Sharm Resort and Spa.
С наилучшими пожеланиями!!
06:49 13.07.24
отдыхал в этом отеле в мае 2024 года
Добавить комментарий
Добавить комментарий