Прилетели сегодня в 5 утра,самолёт задержали на 4 часа.

Естественно дико уставшие,голодные.

По приезду нам предложили маленькие стаканчики(пластмассовые)с водой и на этом всё.

Ну ок,уже было не до этого.

Номер забронирован с частичным видом на море.

Дали ключ и повели в нашему номеру и вот начинается полный трэш,номер на 7 жтаже,под крышей,которая раскаляется и находится там невозможно.Но это не главное,я за все наши поездки,которых было огромное количество,никогда не видела номера ,который больше похож на клетку.Метров 15...,вместе с душевой,то есть комната метров 8-9,причём в проходе стоит тумбочка -мимо,которой без синяков,просто не пройти в туалет.

Кондиционер прям напротив кровати и спать невозможно или простуда заработана

Лифт идёт только до 6-ого этажа,дальше по лестнице.

В описании отеля ТАКИХ номеров ,вообще не указано.

Самый маленький-27 м.

Не может гостиница с 5* селить в эти клетки.

Ок,утром номер поменяли.

За неделю,в ресторане ,ни разу не подошёл ни один официант,спросить что нам принести(но за это оценку не снимаю,самим не трудно сходить)

В кафе на пляже заказ по меню,но и там не то что написано.

Например-печеный картофель с маслом и сыром,русским салатом и сол.огурцом...Но получите просто один картофель и так почти все блюда.

Не очень понятно для чего,вообще,приписывать то что не дают?!

Отличные бармены около бассейна,заказывать лучше там.

В лобби(считаю что лобби и ресепшен это лицо гостиницы и там должны работать самые опытные сотрудники)молодой бармен на просьбу налить бейлиз наливает местный кофейный ликёр и тыкает бутылкой в лицо,доказывая что это бейлиз.

Оригинальный стоит в закрытой тумбочке...,хотя на бассейне бармены сразу наливают оригинал.

И,конечно,оправдание менеджера,что на ресепшене работал человек который не знает что 7001 номер такой маленькой,выглядит более чем неуместно.

Хотя и плюсов у отеля много.Хорошая кухня,повара молодцы,всегда можно найти места на лежаках.Новые зонтики,лежаки.

Очень хорошо испозованная небольшая территория,много диванчиков,кресел,мест для отдыха,всё чисто.

Конечно,если бы не заселение,можно было ьы поставить твердую 4-ку.