Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
28.05.24 - 06.06.24
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
С детьми супер
Были в отеле в конце мая.Отзыв будет длинный постараюсь написать о тех моментах которые важны.Начнем: прилетели ночью,заселили нас не сразу,показали где ресторан 24/7,мы покушали,нам дали пледы и мы не плохо разместились в лобби на диванах(но надо было спуститься на этаж,там тож диваны и по утру тихо,никто не бегает)загрузка отеля на конец мая полная,но всё таки размещение у нас было раньше к 10-30 нас уже доставили в номер с нашими вещами.Номер у бассейна на 3 этаже(1961), очень приличный( и кстати об уборке ,у нас просто замечательно убирались,женщина пожилая на этаже убирает прям очень основательно и хорошо,умница и трудяжка).Не шумно,у бассейна есть места.В номере чай,кофе не очень,стандартный набор в холодильнике.Я брала концепцию Силектум с доплатой на ресепшене 5евро с чел на день проживания,и не пожалела не за один потраченный евро.Нам предоставили халаты,тапочки,наборы для бритья,зубные пасты со щетками,пляжную сумку поставили капсульную кофемашину,приветственный набор оценки фрукты,цветы,вино.Так же дополнительно посещение ресторана,скидка на хамам,и кабана на пляже 1день бесплатно.Вобщем круто берите не пожалеете.По питанию скажу нормальная добротная,вкусная еда,да не очень разнообразны блюда но вкусное мясо,пасты прям огонь,вкусные супы.Кормят много и везде.ЛЮДИ не гребите еду,не ловко смотреть на тазики не съеденной еды на столах.В рыбном ресторане не понравилось,не вкусно от слова совсем.В турецком норм.
Хочу выразить благодарность всем девочкам из службы по работе гостями,это профессионалы,любой вопрос решают,всегда с улыбкой,всегда на позитиве,все объяснят расскажут помогут Cemile умничка,такая прям слов нет,привет от Виктории и директор их службы прям супер девченки.У внучки был день рождения,поздравили на анимации,шарики , тортик приятно!
Деткам в отеле вообще раздолье,очень большой мини клуб,своя сцена для мини диско и представлений,игровые комнаты,окно парк бесплатный,куча бассейнов.Питание есть для них отдельные стойки но там прям не очень, опять же из за нас отдыхающих,три человека с детками пройдут перекопают все как поросята и другим уже не очень.
Пришлось обращаться к доктору,опять же помогла Cemil ( спасибо,сходила с нами помогла с переводом), всё быстро оперативно.Большой плюс рядом аптека( там тоже можно общаться ребята понимают английский,немного русский).
Пляж: большой много лежаков,нужны коралки т.к.камни.
Анимация присутствует,видели дартс,аэробику,йогу.
Работает кофейня.
Хамам это прям беда этого отеля, очень старый,ремонта нет,грязно.Массажисты максимально не профессиональные,вообще никакие. Хочу обратиться к руководству отеля гоните в шею своих арендаторов,в пик сезона найдете нормальных людей.Это прям позор.Впервые за 50 лет мне делали массаж кремом типа финалгона,это ппц пытка натуральная, человек даже не спросил есть ли аллергия на препарат,а пенный массаж из одного тазика троим это вообще,короче нет слов.Сауну включили при мне сказали иди грейся((( В общем это очень жирный минус этого отеля.
В отеле очень классные гиды от Анекс,Турал красавчик привет Вам.
В целом отдых удался!!! По возможности вернёмся, соотношение цены и качества ,не лакшери конечно,не Бейлиз но достойный отель в своей ценовой категории!!!
Виктория оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
5.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
много бассейнов
мини клуб
лунопарк
служба по работе с гостями
вкусные омлеты и гриль
Минусы отеля
хамам и спа
Добавлено
16.06.24
11:10
(3 240 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий