АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
263 + 26
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в июне 2024
04.06.24 - 09.06.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Мини оценка
Не влияет на рейтинг отеля

Самый отстойный «шведский стол», вымогательство

Долго и тщательно выбирала отель. Изучила множество отзывов и описаний. Очень понравился по отзывам Wyndham Concorde, тем более, что море рядом с ним обычно спокойное, а это важно для нас! Важен также был полноценный « шведский стол» Отель один из самых дорогих. Что в итоге здесь понравилось : быстрое заселение, удобный номер с панорамным окном (но оно сплошное, не открывается), ухоженная, хоть и маленькая, территория, бассейн с джакузи, посуда в ресторане без сколов и чистая, маленькое количество гостей. Что разочаровало. Венесуэла моя 16 страна, в некоторых из них была многократно, соответственно, и отелей было едва ли не полсотни разных. Нигде такого убогого «шведского стола» я не встречала! Даже в отелях меньшей звездности! Тут выбора блюд практически нет! Также нет доступа к этим немногочисленным блюдам! Официанты все накладывают сами. И хорошо, если гостей мало. Иначе будете в очереди стоять за ломтиком огурца- переростка и кусочком недозрелой папайи. Но самым неприятным стало следующее. Накануне отъезда я выяснила у гида Ирины (от Пегаса), можем ли мы бесплатно пообедать в день отъезда. Ответ был: « До 13 часов обед, напитки бесплатны» ( переписка сохранена) В 12 мы пришли на обед, поели немного ( тарелка супа, кусочек курицы, зелень, капучино, какао, пара кусочков фруктов) на двоих. После этого подошел официант и выставил счет 62 доллара. Я тут же Ирине написала, на что она ответила, что отель что- то поменял, не уведомив туроператора, и надо заплатить. Я обратилась к гиду Михаилу, направлявшемуся в ресторан. Поначалу он тоже уверял, что ничего не поделать, надо заплатить. Я на этот развод не поддалась и тогда он сказал, что договорился и платить не надо. Вот такой хваленый Wyndham. Позорище! Отстой! Да и Пегас туда же. Кстати, море- то действительно спокойное рядом с отелем и пляж чистят неплохо. Но! Я нигде не видела настолько узкого пляжа. Один ряд лежаков- это предел, больше не войдет по ширине до моря. Если на пляже 2-4 семьи- нормально, комфортно. Но в последние 2 дня приехали венесуэльцы. Рядом с ними отдыхать невозможно- шум, ор дикий. А перенести лежак некуда- с другой стороны орет музыка с территории отеля. В воде есть морские ежи! Пожалела, что не взяла коралки. А ещё периодически откуда-то несет смесью тухлятины и канализации. В отеле холодно, особенно когда заходишь во влажной одежде. (Переодевалок нет!) Первую ночь жутко мерзла в номере да и потом в халате спала. Хотя кондиционер был выключен. Окна запотевают снаружи(!) То есть, на улице комфортно, тепло, а в отеле дубак. Не вернусь в этот отель однозначно! Отель на Коче мне в разы больше понравился, питание великолепное и все остальное прекрасно! По нему есть отдельный отзыв.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.1 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • удобный номер ( если повезет
  • то с видом на море)
  • бассейн с джакузи
  • некомфортная температура( холодно
  • особенно после купания. кабинок для переодевания нет)
  • убогое питание почти без выбора блюд
  • вымогательство в день отъезда
  • мини пляж.
Добавлено 14.06.2024 10:48 2 738 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 996
  • Фото: 63
1 Благодарность