АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
421 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2024
14.05.24 - 19.05.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Май 2024 . Испорченный отдых.

Вот и настал долгожданный отпуск, и по многочисленным отзывам мы выбрали комби тур о Коче + знаменитый , любимый отель Виндхам на о.Маргарита. Не буду описывать достоинства ,так как впечатление об отели были испорчены. Нас было 13 русских в этот заезд.Завтрак нормальные ,в обед все исчезает куда-то, есть нечего,на ужин ,то что осталось после обеда, это опять суп ,4 тарелки с овощами, мясо , рыба по меню возле гриль стойки , фрукты один два вида, десертов нет. Мало того к нашему удивлению, официанты отказались приносить напитки нам и на обед и на ужин, указывая пальцем на бар , якобы по концепции отеля в ресторане мы должны только кушать без употребления напитков, только в баре сколько угодно, хотя в памятке для туристов было указано ,что мы в праве заказать на обед и ужин по два бокала вина. Перекусов не было ни разу , за время нашего пребывания. Начали жаловаться гиду от Пегас, встречи с котором не было по приезду, на что ей менеджеры отеля ответили , что такой шведский стол из-за не сезона !!!! Люди ау , это 5 звёзд , какой не сезон , ранее отдыхающие писали , что бывало и по 5 человек , и столы ломились,мы за что заплатили такие деньги, ПОЗОР,такого не видели в 3 Египта, в отеле была пара с ребенком 5 лет, он ходил голодный (только гриль готовят). Гид Пегаса разводила руками по телефону, не может быть такого, в решении проблем не помогла , чихать отель хотел на ее претензии .Мало того, в 12 часов вас выселяют, а трансфер в 18.30, и золотая карета превращается в тыкву, пользоваться можно только шезлонгами и полотенцем для пляжа, есть вам не дадут, баром пользоваться нельзя, душ на улице возле бассейна, это вообще перебор !!!! Отель пустой и они не могут предоставить номер для душа, так что запасайтесь едой вам ещё лететь 14 часов, в самолёте кормят 1 раз. Продление номера 100$ , но и это ещё не всё, мы продлили, приходим в бар , нам отказали, разбирались пол часа , доказывали , что у нас продлен номер , прежде чем нам налили алкоголь. По факту мы заплатили деньги чтобы принять душ в номере и пользоваться баром, на ужин уже не успели , так как он с 19.00 а перекусов нет.Отдых был испорчен !!! Виндхам ,с таким отношением вы потеряете последних туристов, по QR кодам , о которых многие писали в чатах еды не было, только напитки. ГИДЫ вы должны знать все нюансы отеля и информировать людей, а не только втюхивать экскурсии. о.Коче супер, Виндхам очень разочаровал, не ожидали ,ПОЗОРИЩЕ!!!

Добавлено: 27.05.2024 15:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 425 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.01.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 319
  • Фото: 5
1 Благодарность