Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Отдых 2024
Отдыхали в отеле уже много раз. К сожалению, в этом году изменилось все. Во-первых, кухня. Выбор блюд совсем небольшой, по сравнению с прошлыми сезонами (повторюсь, именно в этомотеле отдыхаем каждый год). Во-вторых, номера. Розетки работают через одну, сан узлы плохо убраны. В этом году мы были с маленьким ребенком, по запросу должны были принести кроватку. Принесли только после нескольких напоминаний на ресепшен. Но мы её отдали сразу же, так как кроватка была вся грязная, порвана сетка и ужасный запах сигарет. Второй раз эту же кроватку, только типа вымытую принести снова, но так как запах сигарет никуда не ушел-мы её отдали. Ребенок всю неделю спал с нами. С чайником та же история. Принесли в ужасном состоянии-тоже сразу отдали и купили в мигросе новый. Пляж. Это больше вопросов к отдыхающим, так как в этот раз он весь в окурках, стаканах и в море пустые бутылки…
Изменилась, видимо, концепция отеля-из семейного тихого отдыха, за которым мы туда ехали, в отеле по вечерам очень шумные концерты(с бубнами и барабанами после 23.00 в самом отеле, а не на улице, из-за которых ребенок постоянно просыпался). Персонал тот же в ресторане-вот они молодцы и большое им спасибо, всегда с улыбкой и доброжелательны, особенно к маленьким детям)
Марина Ч оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.5 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
18:32 16.06.24
Здравствуйте, Марина! Мы так же каждый год начиная с 2020 года отдыхаем в этом отеле. Хочу сказать, что выбор блюд всегда был не особо богатым, но голодными мы никогда не были (всегда наоборот с плюсом домой приезжали). Чего по Вашему мнению в этом году не было из того что было в прошлом году? Черешня и клубника были в этом году?
18:46 16.06.24
Добрый день, в этом году выбор блюд еще меньше, чем раньше, да и в принципе сократили места для блюд в главном ресторане. По фруктам\ягодам в конце мая были яблоки, бананы, груши, арбуз и дыня.
20:57 22.06.24
Да Марина я с Вами согласна. Уровень сервиса в отеле заметно упал. Мы сейчас в отеле и прям очень заметно это по сравнению с прошлым годом.
Добавить комментарий
Добавить комментарий